「あなたの短所はどこですか？」は、面接でよく聞かれる質問の1つです。面接対策をするうえで、ここでつまずいてしまう人も多いのではないでしょうか。面接は自分をアピールする場なので、短所を聞かれるとどう答えれば良いのかわからなくなってしまいますよね。

特に人見知りが自分の短所だと思っている場合、正直に伝えるべきか悩む学生は少なくありません。コミュニケーション能力はほとんどの企業で必須のため、それを短所として伝えてしまうと大きなマイナスになるのではないかと不安に感じる人が多いためです。

しかし、伝え方のコツさえ掴めば、短所と言えどプラスに印象付けられるのがこの人見知り。うまくアピールにつなげられたら、短所を問う質問であっても好印象を残し、他の学生と差を付けることができます。

この記事では、キャリアアドバイザーの木村さん、隈本さん、遠藤さんのアドバイスを交えつつ、短所が人見知りの学生に対し面接官が抱く印象から、具体的な回答の流れまで、例文付きで詳しく解説しています。また、タイプ別の言い換えリストで、あなたの人見知りが持つ魅力を見つけるお手伝いをします。

短所「人見知り」は伝え方が最重要！ 特徴から強みを見極めて押し出そう

仕事をするうえで、コミュニケーション能力がもとめられるシーンは非常に多くあります。顧客やクライアントと接するときはもちろん、社内で同僚や上司と交流する際にも適切なコミュニケーションを取ることが必要です。

だからこそ、短所を人見知りと伝える場合には伝え方に注意しましょう。マイナスになりすぎず特徴を押さえてうまく伝えることができれば、人見知りはあなたの魅力を引き出してくれる要素にもなります。

特に人見知りにはそれぞれの特徴とそれに応じた強みがあるので、自分がどんな特徴を持つのかを理解したうえでそれをアピールすることが重要です。

誰もが頭を悩ませる短所を問う項目ですが、ここで面接官に好印象を残せるよう丁寧に対策をしていきましょう。

そもそも自分の短所がわからないという場合は、こちらの記事で短所や長所の見つけ方を解説しているので、併せて参考にしてみてくださいね。
「長所と短所がわからない」の脱出方法10選｜例文や伝え方も紹介

企業はなぜ面接で短所を聞くのか

面接は自分の良さをアピールする場であるのに、なぜ短所を聞かれるのでしょうか？

この質問の意図を理解していないと、的外れな回答をしてしまったり企業にマイナスな印象を残して終わってしまう可能性があります。

ここからは面接で短所を聞かれる理由を1つずつ解説していくので、企業の意図をしっかりと理解し、短所といえどポイントを押さえた回答ができるよう確認しておきましょう。

自己理解の深さを知るため

企業は短所についての質問を通し、学生に自分自身を客観的に見る能力があるかどうかを確認しています。自分のおかれている状況や立場を理解し、できることとできないことを把握する力のある学生は、業務に取り組むときも的確な判断を下す傾向にあるからです。

たとえば問題に直面した際、落ち着いて全体を俯瞰し解決する能力があればスムーズに問題の解決手段を考えることができるうえに、本人の成長にもつなげられますよね。

自分を客観視できているかどうかは多くの業務で重要になるので、それを判断するためにも企業は学生に短所を聞くのです。

自己理解を深めるためには自己分析が必須です。詳しい自己分析の方法はこちらの記事で解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
自己分析マニュアル完全版｜今すぐできて内定につながる方法を解説

自社とマッチした人材かどうかを知るため

多くのコストをかけて採用をする以上は、長く働き活躍してほしいのが企業の本音。だからこそ、短所という内的な部分から学生の性質を確認し、自社との相性をチェックしておきたいのです。

たとえば社員同士の活発な交流がもとめられる社風であった場合、コミュニケーションに自信のない学生を採用してしまえば、会社の空気感や業務とマッチせず仕事が苦痛になって早々に辞めてしまうかもしれません。

そういったリスクを避け、自社で活躍できる人材であるかをチェックする意図があるからこそ「あなたの短所は何ですか」と質問するわけです。

業務に支障がないかを知るため

企業が面接で短所を質問するのは、学生が業務に大きな影響を与えるような短所を抱えていないかを確認するためでもあります。

たとえば営業職を採用するとして、人と話すことが大の苦手で会話をするにしても常に不愛想に接してしまう、という人材を採用してしまえば、仕事を安心して任せることはできません。

それに働く側としても成果が出ないばかりか、仕事をすること自体がストレスとなってしまい双方に良いことがありませんよね。

短所によって大きなミスマッチが生じてしまわないかも、企業の着眼点の1つです。

問題解決能力の有無を知るため

企業は学生に短所を問うことで、問題解決能力や成長性の有無について確認をしている場合があります。問題を放置せず、解決を目指して自ら成長する意欲のある人材かどうかを確かめるためです。

たとえば締め切りのある仕事を抱えた時、時間配分がいい加減でルーズな人が、その短所を放置してスケジュールを考えずに仕事に取り掛かってしまうと、締め切りに間に合わない可能性があります。

間に合ったとしても、時間に追われた末にこなした仕事は質が落ちてしまいますよね。余裕を持って業務に取り掛からなければ周囲の人にも迷惑をかけてしまう場合があるので、不利益につながるかもしれません。

そういった自分の短所を放置せず、問題解決に向けた行動で自ら成長し続けることができる人材かどうかを企業は知りたいのです。また、問題解決能力があることをしっかりと伝えらえるよう、面接で短所を答える際には自分と向き合い自覚した短所と、その短所を補うためにどんな努力をしているのかを一緒に伝えるよう心がけましょう。

ここまで短所を聞かれる理由を解説しましたが以下の記事では短所の伝え方をまとめているので参考にしてみてください。
自己PR欄に短所を書いてもOK？ 文字数に合わせた例文10選付き

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面接に対して不安を抱いている人は多いです。「他の就活生より準備不足じゃないかな」と気になりませんか。

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短所が人見知りの学生に対して企業が抱くイメージ

人見知りを短所として挙げたいと考えているなら、「短所は人見知りです」と答える学生に対して、企業はどのような印象を抱くのかを把握しておくことが重要です。

人見知りに対して企業が感じることを理解しておけば、どのような角度でアプローチすべきか、どのようなことに注意すべきかが判断しやすくなるので、ぜひ参考にしてくださいね。

コミュニケーションが取れないのではないか

人見知りが短所の学生に対して、「人見知りな性質が出てしまって、コミュニケーションがうまく取れないのではないか」と不安に感じてしまう企業は多いでしょう。

どんな仕事も社内外のコミュニケーションは必須となるので、それがまったくできないと業務が滞ってしまいますよね。だからこそ、単に人見知りですと伝えるだけではマイナスな面が目立ちやすいです。プラスに印象づけるためにも、人見知りであってもこの点を補えることをアピールする必要があると覚えておきましょう。

プラスに印象づける人見知りの伝え方については記事後半で解説しているので、ぜひそちらも参考にしてくださいね。

面接であがってしまいうまく話せないときの対処法はこちらの記事でも解説しているので、併せて参考にしてみてくださいね。
「面接で上手く話せない」を克服する6つのコツ｜緊張緩和の方法も

チームプレイができないのではないか

人見知りの人はコミュニケーションを苦手に感じる傾向にあるため、チームでの仕事にも支障をきたすのではないかと思われがちです。

すべての企業が該当するわけではありませんが、複数人で協力して仕事をするシーンは多くあるので、ここでつまずいてしまうとチームの士気を落とす可能性があると不安に思う企業も中にはいるでしょう。

特にチームプレイがもとめられそうな仕事に関しては、この点も問題がないということを伝えるのが重要です。

後ろ向きな性格なのではないか

企業によっては人見知りの学生に対し、「はっきりとした意思表示をすることが苦手で、後ろ向きな言動が多いのでは」と懸念を抱く場合もあります。

採用側の目線に立てば、後ろ向きな考え方が態度に出てしまうと、周囲の人の士気が落ちてしまう原因につながる可能性があるので、できるだけ前向きな人材を採用したいという考え方もあるはずです。

この点もしっかりとカバーする必要があるため、前向きな姿勢を持って短所を克服する努力をしているというエピソードを添えられると好印象につながりやすくなります。

このエピソードに関しては記事の後半で詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

企業の本音を知る！ 選考で短所「人見知り」はOK？

結論からいえば、短所を人見知りと答えてもまったく問題ありません。前にも述べている通り、短所としても違和感のない要素ですし、さらには人見知りは伝え方のコツを掴んでいればむしろプラスに印象づけることも可能だからです。

では、具体的にどうすれば人見知りを有効活用できるのでしょうか？ ここからの内容では、その方法を詳しく解説していきます。

伝え方次第でプラスに印象付けられる！

前述した通り、人見知りという性質はマイナスに受け止められてしまう可能性がありますが、伝え方を工夫することで他の学生と差を付けるポイントにもなります。アピールのコツさえ掴めば、心強いあなたの武器にできますよ。

特に、用心深かったり聞き上手だったりと、人見知りならではの良いところはたくさんあります。少しの言い換えで面接官に好印象を残すことができるので、短所に関するエピソードの中に盛り込んでアピールにつなげるのがおすすめです。

短所の伝え方のコツについてはこちらの記事でも詳しく解説しているので、併せて参考にしてみてくださいね。
短所一覧と例文60選｜面接の印象をぐんと上げる短所の伝え方のコツ

人見知りな人が持つ特徴と企業へのアピールポイント

一言に人見知りと言っても、引っ込み思案、周りの評価が気になる、人前でうまく話せない、初対面の人が苦手など、人によって意味がまったく違いますよね。一見欠点ばかりのようですが、視点を変えることでプラスに印象付けることができます。

そのためにはまず「人見知りな自分」が潜在的に持っている強みを見つけ、それを最大限に活かした回答を作ることが重要です。

ここからは、それぞれの人見知りが持つ潜在的な強みがどういったものかを解説します。自分に当てはまるものはどれかを確認し、面接対策に役立ててくださいね。

「相手がどう思っているのか気にしすぎてしまう」⇒観察力

自分を人見知りであると感じる人の中には、周りの目が気になってしまったり、相手がどう考えているのか気になってしまう人も多いのではないでしょうか。

こうした「相手がどう思っているのか気にしすぎてしまう」というのは、視点を変えれば相手の心情を汲み取ろうと意識できる「観察力」に長けていると言えます。相手の発言や仕草に気を配り、人の本質を見る能力です。

人を観察する習慣がある分、相手がもとめるものを察するのも得意なので、この点は大きなアピールポイントになりますよ。

周りの目が気になる＝観察力がある、と解説しましたが、ビジネスシーンで役に立つか不安に思う人もいると思います。以下の記事では観察力の重要性をまとめているので参考にしてみてください。
観察力は必須スキル？ ビジネスにおける重要性を徹底解説！

「複数人と同時に接するのが苦手」⇒一人ひとりと真摯に向き合う

自分は人見知りであると思っている人の中には、複数人と同時に接するときに他の人の話を優先するあまり、自分は黙り込んでしまって何も発言できないという人もいるでしょう。しかし、それは誰か1人の発言を自分の中でしっかりと噛み砕き、深く考えながら交流をしているということです。

勢いで発言せず、今自分が言おうとしていることが的外れでないか、相手のもとめている反応と合致するかを考えることができる真摯さは、人見知りならではの強みと言えます。

「自分のことを話すのが苦手」⇒傾聴力

自分が人見知りであると感じる人の中には、会話をするときに聞き役に回ってしまって、盛り上げることができないという人もいるのではないでしょうか。それは聞き上手という「傾聴力」の表れかもしれません。

傾聴力とは相手の話を聞き出すことが自然とできたり、意識しなくてもあいづちや声色をコントロールしながら相手の話を聞くことができる、まさに聞くことに特化したスキルです。

仕事においてコミュニケーションは大切なものとなり、コミュニケーションを取るうえで傾聴力は大いに効果を発揮するスキルなので、企業としても好印象に感じます。

自身の人見知りを見つめ直し、傾聴力の表れであるともいえる側面があるならぜひアピールに活用してみてくださいね。

「初対面の人とうまく話せない」⇒時間をかけて深い信頼関係を構築できる

人見知りな人の中には「初対面の人とうまく話せない」という人もいるのではないでしょうか。人見知りでなくても初対面の人が相手だと緊張するという人は少なくないですし、一層コミュニケーションを取るのが難しく感じてしまいますよね。

そういったタイプは、時間をかけて相手を知ることで深い信頼関係を築くことができます。人と上辺で接するのが苦手な分表面上の浅い付き合いで終わらず、しっかりと相手のことを知ったうえで関係を深められるからです。

時間をかけて深い信頼関係を構築できるタイプは、顧客やクライアントと長期にわたって取引をおこなうような職種では特に活躍できる可能性が高いので、重要なアピールポイントになりますね。

「警戒心が強い」⇒冷静

警戒心が強く、そう簡単に心を開かないのも人見知りの特徴の1つと言えるでしょう。

人見知りの人は相手の本質を見極めようとするので、むやみに距離を縮めることがありません。その場の勢いや雰囲気で判断せず、冷静に対応することができます。

これは自分の身を守るうえで必要であるのはもちろん、仕事でも活かせるスキルです。一度立ち止まって考えることができる冷静な判断力は、リーダーに必要な素質ですよね。その点で企業に対して重要なアピールポイントになります。

自分に当てはまるものが見つかる！ 人見知りの言い換えリスト

上記で人見知りのアピールポイントを解説しました。少し表現を変えるだけで、短所として人見知りを伝えるとしても面接官に好印象を残すことができるのです。

他にもさまざまな言い換えでプラスの印象につなげやすくなるので、ここで長所別にリスト化しておきます。自分の人見知りタイプがどんな長所に置き換えられるかを意識すると、面接で答えるときにもマイナスな印象で終わることを回避できますよ。あなたにピッタリの人見知りタイプを探してみてくださいね。

短所を長所に言い換える方法はこちらの記事でも解説しているので、併せて参考にしてみてくださいね。
言い換え例35選｜短所を長所に変える方法と選考への役立て方を解説

好印象につなげる！ 短所を人見知りと答える際の3つのコツ

ここまでで、人見知りの効果的な言い換え方や、それぞれの特徴によって企業にアピールできるポイントを解説しました。これらの要素をうまく活かすことで、人見知りを短所で終わらせず、自分の潜在的な能力を伝える強い武器にできますよ。

しかし、この要素も並べるだけでは魅力が伝わりにくくなってしまいます。より好印象につなげるためには、伝え方や構成で、いかに人見知りという短所と向き合ってきたかを面接官にアピールすることが重要です。

難しいことはなく、3つのコツを押さえるだけで魅力的な回答を組み立てることができます。ここからはそのコツを1つずつ解説していくので、自分の強みを効果的に使った回答を作るために確認してみてくださいね。

①魅力的に伝わるような伝え方を意識する

ただ「短所は人見知りです」とだけ伝えてしまうとマイナスな面しか伝わらず、好印象は狙えません。短所といえど魅力的に伝わるような伝え方を意識することが大切なのです。

まず、あなた自身が人見知りとしてどんな特徴を持っているのかを理解しましょう。その特徴を長所に置き換え、アピールするつもりで伝えるとより好印象につながりますよ。

また、具体的なエピソードを交えることでより説得力アップが狙えるなど、回答の組み立て方も重要です。この組み立て方についてはこの後の内容でより詳しく解説しているので、ぜひそちらも参考にしてみてくださいね。

②具体的なエピソードを添える

自分が人見知りを発揮したエピソードを添えることで、話に具体性と説得力を持たせることができます。ただ「人見知りです」とだけ伝えるよりも、詳細にイメージがしやすくなり、自分がどんな風に短所を問題と捉え、どんな風に解決しようとしたのかが伝わるからです。

また、このエピソードをしっかり伝えられないと、いまいち納得しにくく、回答としてはわかりにくい内容になってしまう可能性があります。エピソードは自分の主張の根拠を担う部分でもあるので、忘れずに伝えられるようしっかりと準備をしておきましょう。

③人見知りを克服しようと努力している点を挙げる

自分の短所を放置せず向き合い努力する姿勢をアピールできなければ、マイナスな印象で終わってしまいます。特に人見知りは努力次第で改善が可能な部分も多いので、このアピールは欠かさずにおこなうのが良いでしょう。

人見知りという短所を抱えながらどんな努力をしてきたか、その経験を活かしてどんな風に会社で活躍したいかを伝えられると、面接官からの印象も良くなりますよ。

これだけは避ける！ 短所として人見知りを伝える際の注意点

ここまで、短所「人見知り」で好印象を残すためのコツを紹介してきました。しかし、どんなに魅力的な表現や構成ができたとしても、長所と短所が矛盾してしまっていたり、マイナスなワードで終わっているなど、意識すべきポイントを逃してしまうと大きなイメージダウンにつながる可能性があります。

面接ではすべての質問が自分の魅力をアピールする貴重な機会なので、可能な限り良い印象を残せるよう工夫することが大切ですよ。

ここからは、押さえておくべき注意点について解説します。これまで身に付けたコツを活かし、効果的に面接官に伝えるためにも、マイナス要素をなくしてしっかりと対策をしていきましょう。

矛盾があると説得力ダウン！ 長所と整合性があるか

短所と長所、それぞれを分けて考えていたらいつの間にか互いの内容が矛盾していたというのは、実はよくある落とし穴です。

たとえば、長所を「初対面の人とも積極的なコミュニケーションが取れる」としているのに、短所で人見知りと答えてしまっては矛盾がありますよね。

整合性を持たせるには、それぞれを関連性のないものにするのが良いでしょう。

ネガティブな印象になる可能性も！ マイナスなワードで終わってないか

人は1つの文章や言葉の中で、最後に見聞きしたものがもっとも強く印象に残ると言われています。以下の例を見てみましょう。

この2つの文章を比べてみると、伝える順番を変えただけなのに下の方がイメージが良くなりますよね。面接の場ではいかに良い印象を残すかがカギとなるので、マイナスなワードで終わってしまわないように注意しましょう。

短所「人見知り」を効果的に伝える3ステップ

人見知りを短所として回答するうえでは伝え方が重要であるということがわかったところで、ここからは短所「人見知り」を効果的に伝える構成を3ステップで解説していきます。

わかりやすく順序立てて言葉にすることができなければ、内容が面接官にうまく伝わらず、アピールにならない可能性があります。わかりやすい説明は同時に情報伝達のスキルをアピールするポイントにもなるので、より面接官に好印象を持ってもらいやすくなりますよ。

面接本番で回答があやふやになってしまわないようしっかりと準備をして、面接官に刺さるアピールを目指しましょう。

①自分の短所が人見知りであることを簡潔に伝える

まず始めに、「自分の短所が人見知りである」という話の結論から簡潔に伝えましょう。

相手に何かを伝えるときにわかりやすい構成として挙げられるのが、結論→理由→具体例→結論の順に説明をしていく「PREP法」という手法です。

結論から話すことで、聞き手は主旨を理解したうえで話を聞くことができます。そこに理由と具体例を添えてより主張に説得力を持たせ、最後に改めて結論を伝えるというものです。

これにより、要点を逃さず伝えるべき内容が整理され、聞き手が理解しやすくなります。「つまり何が言いたいの？」というコミュニケーションエラーがなくなるので、面接官もストレスなく話を聞くことができるのです。

この後のステップも軸はこのPREP法なので、意識しながら構成を作ってみてくださいね。

②人見知りという短所が伝わるエピソード

結論の次は、人見知りという短所が伝わるエピソードを添えましょう。この項目をPREP法に当てはめると、理由・具体例の部分になります。これまでの経験を振り返り、なぜ、どんなところが人見知りであるのか、人見知りを発揮したのは具体的にどんなときかを伝えましょう。

エピソードは1つに絞った方が印象的になるので、伝えたいシーンがいくつかある場合でも厳選したものに絞りましょう。

③短所を克服しようと向き合ったエピソード

最後に、短所の克服のために努力していることや、うまく活かすことができている点を挙げます。

短所を伝えるシーンだからこそ、マイナスな印象で終わってしまわないよう、ここで自分の成長性や問題解決能力をアピールしましょう。効果的に伝えられたら、入社後に課題に直面したときも乗り越えられる人材と印象付けることができます。

タイプ別！ 人見知りという短所を魅力的に伝えるOK例文＆NG例文

自分の経歴や価値観を盛り込むことで、より魅力的で周りと差が付く短所についての回答ができるようになると解説してきました。

ここからは、これまでの解説を踏まえた、短所といえどプラスに印象づけることができている回答例文と、反対に避けるべきポイントが意識できていないNG例文を紹介します。

入れるべき要素や話の構成など組み立て方を見つつ、自分の人見知りならどんなアピールができるのかを意識しながら確認してみてください。

OK例文①相手がどう思っているのか気にしすぎてしまう

OK例文②複数人と同時に接するのが苦手

OK例文③自分のことを話すことが苦手

OK例文④初対面の人とうまく話せない

OK例文⑤警戒心が強い

NG例文⑥長所と矛盾している

NG例文⑦ネガティブな印象になりすぎる

NG例文⑧マイナスワードで終わってしまう

NG例文⑨改善に向ける取り組みが組み込まれていない

自分自身への理解を深め人見知りを自分の魅力にしよう！

面接で弱みを伝えるのは難しいですよね。特にコミュニケーションにかかわることとなると、正直に答えてマイナスな印象になりすぎてしまわないか心配になる人も多いと思います。

しかし人見知りという短所であっても、克服した経験や克服に向けて努力していることを伝えれば好印象を狙うことができます。特に人見知りは自らとしっかり向き合い、勇気を出して行動しなければ克服できないので、それだけ自分の努力や成長をアピールしやすい短所です。

これまで解説した言い換えや短所「人見知り」を伝える3ステップをマスターすると、より自分の魅力を伝えやすくなり他の学生と差を付けることができますよ。

ぜひ例文も参考に、さらにブラッシュアップした回答を見つけて面接を突破してくださいね。

記事の編集責任者 熊野 公俊 Kumano Masatoshi

高校卒業後、航空自衛隊に入隊。4年間の在籍後、22歳で都内の大学に入学し、心理学・教育学を学ぶ。卒業後は人材サービスを展開するパソナで、人材派遣営業やグローバル人材の採用支援、女性活躍推進事業に従事。NPO（非営利団体）での勤務を経て、「PORTキャリア」を運営するポートに入社。キャリアアドバイザーとして年間400人と面談し、延べ2500人にも及ぶ学生を支援。2020年、厚生労働大臣認定のキャリアコンサルタント養成講習であるGCDF-Japan（キャリアカウンセラートレーニングプログラム）を修了
全国民営職業紹介事業協会　職業紹介責任者（001-220824001-02942）
国家資格キャリアコンサルタント

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