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近年、AI面接を導入する企業が増えてきています。AIならではの特徴があるため、特徴を押さえて評価されやすい回答をすることが重要です。
この記事ではキャリアアドバイザーの吉田さん、高尾さん、野村さん、徳田さん、木原さんのアドバイスを交えながら、AI面接の効率の良い対策法や回答する際に気をつけたいポイントについて解説します。
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AI面接とは?
AI面接の種類
対話型の「SHaiN」
┗AIが投げかける質問に対してその場で回答し、深掘り質問にも答える
録画型の「HireVue」
┗応募者は事前に企業が設定した質問に録画形式で回答する形式、深掘り質問はない
AI面接には、全応募者を同一基準で判定する「公平性の向上」があります。回答の論理構成や過去の優秀層データとの合致度を分析しているのです。
対策の鍵は、深掘りに備えたエピソードの言語化。
特に「STAR法」を用い、状況・課題・行動・結果を数値等で具体的に語ることで、AIが評価しやすい一貫した回答になります。
プロのアドバイザーはこう分析!「内容・伝え方」の双方が評価の対象となる
AI面接では、「何を話すか」と「どう伝えるか」の両方が厳しく評価されます。内容面では、結論から簡潔に話し、具体的なエピソードを盛り込めているかが鍵となります。
あわせて、表情や視線、声のトーンといった「非言語情報」からも、あなたの落ち着きや真実味が判断されています。
実践形式のロープレで本番の感覚を掴もう
具体的な対策としては、「受け答え」と「見た目」を分けて練習しましょう。AIを面接官に見立て、音声入力で実際に話すロープレを行えば、本番に近い緊張感で練習できます。
また、録画で自分の表情を客観的に見直すことも不可欠です。二つのサイクルを回すと、実力を最大限に発揮できるようになります。
面接本番前の方へ
39点以下は要注意!面接力を診断してください
内定獲得のためには、面接での印象が大きなポイントとなります。あなたは自分の面接に自信を持っていますか?
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・面接でなぜ落ちたかわからない人
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AI面接の対策【プロのアドバイス付き】
AI面接は人間の面接と違い、明確に規定された評価基準をもとに合否を判定します。そのため、人間の面接対策だけでは通用しない可能性が高いといえます。
ここからは、人間の面接と比較したAI面接の評価基準について3つの視点で解説するので、よく確認して対策しましょう。
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構造化して話す
AI面接の回答には、STAR法(状況・課題・行動・結果)の活用が不可欠です。AIが重視する論理性を網羅しており、評価されやすい構成を作れます。
数字を用いた「具体性」を意識しましょう。「売上が25%向上した」など事実を明確に伝えると、分析精度が高まり説得力が増します。
結論から話す習慣をつけ、一貫性のある論理的な回答を心がけることで、選考突破の可能性を高めましょう。
代表として採用に携わる木原さんが語るリアル
「PREP法(結論→理由→例→結論)」を活用することも効果的です。
まず結論を端的に述べ、その理由や背景を説明し、具体的なエピソードで裏付けます。
最後に再度結論を示すことで、一貫性と説得力が高まります。
見た目・雰囲気を整える
AIは顔認識や音声解析技術を用い、表情の変化や声の抑揚、話すスピードを厳密に数値化します。
話し方の一貫性や流暢さも評価対象となるため、一字一句を正確に認識させる丁寧さが不可欠です。感情に左右されない客観的な分析が特徴です。
対策方法
カメラではなく「レンズ」を見る
「広角レンズ」を意識した明るい表情
「照明」と「背景」で清潔感を演出
人事部としての経験がある徳田さんが語るリアル
服装や髪型の清潔感に加え、顔が明るく映る環境を整える、カメラを見る・姿勢を正すなどのマナーを押さえておきましょう。
事前に練習を録画し、自分の表情や話し方を確認しておくと、本番も落ち着いて臨めます。
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面接の基本マナー
面接の服装マナー完全ガイド! スーツ・私服指定の正解を解説
キーワードを盛り込んで具体的に伝える
AI面接の評価を高めるには、自然言語処理技術が検知しやすいキーワードを戦略的に盛り込むことが重要です。
「売上20%向上」「顧客満足度5段階中4.5」といった具体的な数値や、役職・資格などの客観的事実は、AIが能力の再現性を判断する指標です。
また、企業理念や募集要項にある「主体性」「論理的思考」といった語句を自身の行動に紐づけて語ることで、マッチ度が飛躍的に高まります。
代表として採用に携わる木原さんが語るリアル
キーワードを意識しながら具体的に伝えることが重要です。
「成果」「改善」「課題解決」「主体性」など評価されやすい言葉を盛り込みつつ、「売上を20%向上させた」「業務時間を30%削減した」など数値を用いて説明しましょう。
また、背景・行動・結果を明確にすることで内容が整理され、意図が正確に伝わりやすくなります。
AI面接前の準備チェックリスト
ここからは、AI面接を突破するために準備すべき3つの要点を解説します。各項目の対策必須ポイントを網羅し、万全な状態でAI面接に臨みましょう。
AI面接練習アプリで模擬面接をする
AI面接の形式に慣れておくことで、本番でスムーズに的確な回答ができるようになり、高評価を残すことにつながります。
模擬面接は、AI面接練習アプリを利用するのがおすすめです。場所や時間を選ばず練習でき、フィードバックももらえるため課題が明確になります。
また、AIを活用して評価してくれるため、本番と似た環境・評価基準での練習が可能です。
大手人材会社での経験がある吉田さんのアドバイス
まずはアプリを使うことに慣れましょう。初めて使うアプリや環境はわかりづらく緊張もしているため、準備したものを本番で100%出せないケースがあります。
しっかりとアプリや環境を理解し、本番で緊張することなく臨めるよう模擬面接をこなしていきましょう。
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頻出質問を予習する
AI面接は人間の面接と違い、ある程度質問のパターンが決まっています。そのため、頻出質問を予習しておくことが非常に重要です。
頻出質問
- 学生時代に最も力を入れたことは何ですか
- 困難に直面した際、どのように乗り越えましたか?
- チームで動く際、意見が対立したらどう対処しますか?
- あなたの強みは、入社後どのように活かせると考えていますか?
- これまでに自ら目標を立てて取り組んだ経験を教えてください。
予想される深掘り質問
- 学生時代に最も熱中したことは何ですか?
- その活動に取り組もうと思った理由を教えてください。
- 目標達成をするうえでの課題はどのようなことでしたか?
- 行動した結果どうなりましたか?
学生の就職支援に従事する高尾さんのアドバイス
特に、必ず話すであろうガクチカ、自己PRをあらかじめしっかり準備しておきましょう。
AI面接は回答の具体性と論理性を重視するため、「STAR法」を使って活動内容や成果を整理し、「職務にどう活かせるか」も具体的に説明できるようにしましょう。
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通信環境と背景の整理をする
チェックポイント
・Wi-Fi環境の安定した場所を選ぶ
・スマートフォンの場合は通知を切る
・清潔感のあるシンプルな背景を選ぶ
・顔に影が入らないよう正面から光を当てる
AI面接では、通信環境の整備が不可欠です。途中で接続が途切れてしまうと、AIが回答を正確に認識できず、評価に悪影響を及ぼすリスクがあります。
また、背景の整理も重要なポイントとなります。背景に余計なものが映り込むとフォーカスが分散し、解析精度が落ちる可能性があります。
AIに明るく意欲的な印象を与え、正確な評価を引き出すことができます。
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AI面接中の注意点
AI面接は、表情や声のトーン、論理性などをデータとして分析するため、事前準備を入念におこなうことが必要です。
落ち着いて高評価を獲得できるように、本番前に以下の注意点は必ず確認しておいてくださいね。
①話すスピードと声のトーンに注意
AIは音声をテキスト化して分析するため、早口や小声では正確に認識されず、評価を下げる恐れがあります。
逆に遅すぎると自信がないと判断されるため、1分間300文字程度の適切なペースを意識しましょう。
抑揚をつけてハッキリ話すことで、熱意や自信も伝わりやすくなります。事前に回答を音読し、AIが聞き取りやすい発声をすることが重要です。
- 明るく話しているつもりでも、暗いといわれがちです。話し方の練習方法やアドバイスがあれば教えてください。
抑揚をつけて話すように意識してみよう
客観的な評価を取り入れていることは素晴らしいです。面接は第三者が評価するものなので、自分がどういうつもりで話しているかどうかは重要ではありません。しっかりと第三者の評価を受け入れましょう。
そして、アドバイスですが、結論は表情と見た目です。話すトーンや抑揚なども大切ですが、印象において大切なのはまず見た目です。メラビアンの法則によると、人の第一印象を決めるうえで約60%が視覚情報、聴覚情報は40%ほどとされています。
笑顔で話すことを意識するだけで印象は大きく変わります。ぜひ実践してみてください。
②カメラ目線を意識する
AI面接では目の動きや表情を分析して自信や誠実さを評価するため、カメラ目線を意識しましょう。
カメラ目線でないと自信がなさそうに見えたり、内気な性格に見えたりするので気をつけましょう。
画面ではなくカメラを見ながら話すのは違和感があるかもしれませんが、カメラの向こうの採用担当者に伝えるつもりで話すのが理想です。
特に、重要なポイントや締めの部分では、しっかりカメラを見て自信や熱意をアピールしましょう。
人事経験のある野村さんのアドバイス
AI面接ではカメラ目線が重要です。自信と誠実さを伝えるため、画面ではなくカメラを見るように意識しましょう。
自然に一瞬目線を外す程度は問題ありませんが、特に重要な発言時にはカメラを見続けることが大切です。
③リラックスして自然に話す
AIはデータに基づいて評価するので、緊張して硬くなってしまい、不自然な話し方や落ち着きのない振る舞いは評価を下げる要因になることがあります。
面接を受ける際は深呼吸をしてリラックスし、自分の言葉でハッキリと話すことを心掛けてください。
完璧に話そうとする必要はなく、自分の経験や考えを誠実に伝えることがポイントです。笑顔や落ち着いた口調を意識しましょう。
- AI面接を受ける際に準備しておきたい環境やおすすめのリラックス方法はありますか?
静かで集中できる環境が本番のパフォーマンスを上げる
まず整えておきたいのが、静かな環境です。周囲の騒音がAIの音声認識に影響を与えるため、なるべく静かな部屋でおこないましょう。表情も見られるので、光も十分に確保し、顔がはっきり見える位置にカメラを設置し、シンプルな背景を心掛けてください。
また、AI面接ではカメラに向かって話すため、少し練習しておくと違和感が軽減できます。画面ではなくなるべくカメラを見ることを意識し、重要なポイントや締めの部分でしっかり目線を合わせると、自信が伝わりやすくなります。
39点以下は要注意!
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キャリアコンサルタントが解説! 採用担当者はAI面接を見てどう判断する?
AI面接はデータに基づいて公平な評価を出してくれるものですが、完全なものではありません。臨機応変に対応する能力や創造力、協調性など、人間の面接でしか確認できないものもあります。
そのため、AI面接とはいっても、最終的には人間の採用担当者が結果を活用して判断することになります。
そこで、ここでは学生のサポートもしてきたキャリアアドバイザーの野村さんに、AI面接の結果を受けて採用担当者がどう判断するのか質問しました。
実際にAI面接を受ける際、企業側がどう考えているのか確認しましょう。
アドバイザーコメント
採用担当者はAIで判断できない要素も踏まえて合否を決める
AI面接はデータに基づいて公平に評価される一方で、最終的な採用判断は人間の採用担当者がおこないます。AIはおもに、応募者の話し方、表情、声のトーン、論理性などを評価し、その結果をもとに絞り込みをおこないますが、採用担当者はその結果を「参考データ」として活用します。
採用担当者が重視するのは、AI面接で見えてこない「柔軟性」や「創造力」、「協調性」といった要素です。たとえば、AI面接で高評価を得たとしても、人間同士のコミュニケーションでの協調性やリーダーシップを発揮できるかどうかはAIでは測れないため、その点を採用担当者が補完します。
機械的に答えるのではなく自分の人間性もアピールしよう
また、AIがとらえることが難しい「熱意」や「会社とのフィット感」も重要視されますね。採用担当者は、AI面接のデータを確認しつつ、最終面接で直接話をして人柄やチームへの適応性を評価します。つまり、最終的な合否判定は今までの最終面接試験と同じような観点での評価がされると思われます。したがって「最終的には人間の判断が加わる」ことを意識し、バランスの取れた準備が大切ではないでしょうか。
AI面接でよくある失敗
よくある失敗・トラブル
よくある失敗やトラブルを理解しておかないと、思わぬところで減点につながったり、結果に納得できなかったりといった事態が起こるかもしれません。
以下で詳しく解説するので、一度目を通して頭に入れておいてくださいね。
コミュニケーションが取れない
AIは統一基準で客観的に判定しますが、人間のような「曖昧なニュアンス」や「会話の空気感」を汲み取る柔軟性は備わっていません。
非言語情報の評価も限定的なため、感情に頼らず論理で伝える姿勢が求められます。
AIの判定パターンを理解し、模擬面接を繰り返して形式に慣れておくことが、魅力を正しく伝えるための鍵となります。
人事経験のある野村さんのアドバイス
AI面接では、非言語的な要素(表情やニュアンス)が人間よりも正確に評価されないことがあります。そのため、回答を明確かつ論理的に伝えることが重要です。
できれば、模擬面接でAIの特徴に慣れておくことで、コミュニケーションの不安を軽減できます。
評価基準が不明瞭なことがある
AI面接では、どのような評価基準で評価されているのかが不明瞭なことがあります。応募者は納得感のないまま結果を受け入れなければなりません。
結果として、AI面接の対策をしても、手ごたえを感じられない可能性があります。
模擬面接を繰り返したり、論理的な回答を心掛けたりするなど、確実に取れるポイントを取っていきましょう。
機材トラブルのリスクがある
AI面接はオンライン上でおこなわれるため、スマホの充電切れや回線切れなどの機材トラブルが発生するリスクがあります。
機材トラブルが発生した場合は受け直すこともできますが、採用担当者から「管理がしっかりできていない」と思われる可能性は否定できません。
スマホやPCなどの利用する端末は事前に、しっかり充電できているかを確認し、不安定なインターネット回線は使わないようにしましょう。
- AI面接の際に用意しておいた方が良い機材はありますか?
せっかくの準備が無駄にならないよう機材と環境はきちんと準備を!
PC環境の場合は、まずカメラ付きのPC、もしくは外付けカメラを準備し、画質が良好で顔がはっきり映るかを確認します。スマホで受ける場合には、手持ちでおこなうと映像がぶれてしまうことがあるため、端末を安定させるスタンドを使用するのがおすすめです。カメラが目の高さに来るよう調整しましょう。
また、PC・スマホともに、ノイズを防いでクリアな音声を届けるためにイヤホンとマイクを用意しましょう。デバイス本体のマイクは周囲の音を拾いやすいため、外付けマイクが安心です。加えて、音声や映像が不安定にならないよう、インターネット環境にも気をつけましょう。
はじめて出かける場所など、インターネット環境に不安がある場所は避け、可能であればWi-Fi機器を通じた安定した接続環境で面接を受けましょう。
面接官からの評価が点数でわかる! 本番に備えて面接力を測定しよう!
自分が面接官の目にどう映っているか、きちんと把握できていますか?
「面接力診断」では、あなたが面接本番でどれほどの力を発揮できるかを100点満点で測ります。
39点以下だと実力を発揮できていない可能性が高いです。診断結果から改善策を提案するので、本番に向けて対策しましょう。
- もうすぐ初めての面接がある人
- 自信のあった面接に落ちてしまった人
- 面接への不安を和らげたい人
就活QAで確認! AIに関する疑問を一挙に解消しよう
下記ではPORTキャリアに寄せられた、AI面接・就活とAIに関する質問を紹介。これらの就活QAでは、就活のプロが疑問に直接回答していきます。
自分と近い悩みがある場合は、プロのアドバイスをもとに悩み解消へとつなげてください。
よくある疑問
AIを活用した選考対策も気になる人はここをタップ
面接の不安を解消! 本番前に面接力を測って弱点を発見しよう
不安を抱えたまま面接本番に臨むと、面接官に好印象を残せず、内定が遠のいてしまう可能性があります。
そんなときこそ「面接力診断」を受けましょう。
簡単な質問に答えるだけで自分の弱点がわかり、改善方法も提案してもらえます。ぜひ活用して面接を突破してください。
- 近く面接本番を控えている人
- 自分の面接の改善点を知りたい人
- 過去の面接で力を発揮しきれなかった人
AI面接は特徴を理解しておくのがカギ! 適切な対策で選考を突破しよう
AI面接の特徴や対策方法について理解できたでしょうか。AI面接は人間の面接とは違い、非言語でのコミュニケーションや柔軟性は劣っています。
一方、AI面接は時間や環境に左右されずに受けられるというメリットがあるのです。また、評価基準が一定であるため、適切な対策ができれば正確に実力を評価してもらえます。
この記事で紹介した対策内容や本番での立ち回りを参考にして、AI面接を突破できるようになってくださいね。
アドバイザーからあなたにエール採用担当者を意識した一般的な面接対策が重要
AI面接は決して特別なものではなく、あくまで一次選考の補助的な役割です。
表情や内容のネガティブチェックが主目的であるため、対面と同様の対策ができていれば過度に恐れる必要はありません。
自己分析で一貫性のある強みを磨き上げよう
合格の鍵は、徹底した自己分析と面接練習です。過去の経験を棚卸しし、自分の強みや将来のビジョンを明確にしましょう。
過去・現在・未来に一貫性のある「自分らしさ」を見出すまで向き合うことが大切です。
また、ガクチカや志望動機などの基本質問に加え、想定される深掘り質問にも淀みなく答えられるよう準備しましょう。入念な対策を講じれば、AI面接で落ちることはありません。自信を持って選考に臨んでください。
執筆・編集 PORTキャリア編集部
> コンテンツポリシー記事の編集責任者 熊野 公俊 Kumano Masatoshi





5名のアドバイザーがこの記事にコメントしました
就活塾「我究館」副館長/キャリアコンサルタント
Hayato Yoshida〇東証一部上場の人材会社で入社2年半で支店長に抜擢。これまで3,000名以上のキャリアを支援。現在はベストセラー書籍「絶対内定」シリーズを監修する我究館で副館長として従事
プロフィール詳細キャリアコンサルタント
Arisa Takao〇第二新卒を中心にキャリア相談を手掛け、異業種への転職をサポートする。管理職向けの1on1やコンサルティング業界を目指す新卒学生の支援など年齢や経歴にとらわれない支援が持ち味
プロフィール詳細キャリアコンサルタント/キャリアシンク・オフィス代表
Yoshinori Nomura〇IT業界・人材サービス業界でキャリアコンサルタントの経験を積む。培ったノウハウをもとに、その後はNPO支援団体として一般企業人の転職相談・就活生への進路相談を担う
プロフィール詳細国家資格キャリアコンサルタント/高校教諭一種 保健体育
Konomi Tokuda〇新卒で自動車ディーラーとして就職し、BtoCの営業職に5年間従事。人事部へ異動後は10年以上、新卒採用を中心に採用や研修などを担当。400名以上の学生や求職者と面談を実施
プロフィール詳細キャリアコンサルタント/1級キャリアコンサルティング技能士
Nagisa Kihara◯放送・行政・人財開発など多様な職種を経験する中でキャリア支援に興味を持つ。一人ひとりが楽しく働き、豊かに生きられる社会を目指し、現在はカウンセラーや研修講師として活動中
プロフィール詳細