グループ面接は第一印象と周りに流されない姿勢が突破のカギ

グループ面接に失敗してしまう人に多いのは、グループ面接ならではの高評価を受けられるポイントや落とし穴を把握せずに受けてしまうというケースです。個人面接、グループディスカッションとは異なるため、独自の対策ができていないと選考は通過できません。

自分が面接官ならグループ面接でどのようなことを見極めているか、イメージすることが対策の近道となるのです。

記事では、まずグループ面接の特徴を説明します。面接官の目線を踏まえた評価ポイント・減点ポイントを理解し、それを踏まえて攻略法を実践していきましょう。

そして記事後半ではグループ面接を攻略するコツや落ちる人の特徴などを解説します。突破するための方法と落ちないための方法の両方を理解して、突破できる確率を高めていきましょう。

また、WEBのグループ面接対策についても紹介しているので、WEBで受ける場合は合わせて参考にしてみてください。

まずは確認！ グループ面接の基本情報

グループ面接は、複数の就活生が一度に面接を受ける形式で、多くの企業が初期選考で取り入れています。短時間で多くの応募者を比較できるため、効率的かつ客観的に人柄やコミュニケーション力を見極める場として活用されています。

個人面接やグループディスカッションとは異なる特徴があるため、それぞれの違いを理解したうえで対策することが重要です。ここでは、まずグループ面接の基本情報を確認し、ほかの面接形式との違いを明らかにしていきましょう。

グループ面接とは

グループ面接とは、複数の応募者が同時に参加し、面接官の前で順番に質問に答える選考形式です。1回の面接で2〜6人程度が同席し、自己紹介や志望動機、学生時代の経験などの質問に順番に答えることが一般的です。

企業側にとっては、短時間で多くの候補者を比較できるメリットがあり、効率的に選考を進められる手法として広く活用されています。

一方で応募者にとっては、ほかの就活生と比較される場でもあり、緊張感のある環境といえます。その分、第一印象や話し方、周囲とのバランスを意識した対応が求められるため、個人面接とは異なる準備が必要となるのです。

グループ面接の意図や形式を理解し、適切な立ち振る舞いでアピールできるようにしましょう。

個人面接との違い

グループ面接と個人面接の最大の違いは、ほかの応募者と同席するかどうかにあります。

個人面接は応募者一人に対して面接官が対応する形式で、深掘りされた質問や個別の適性確認がおこなわれやすいのが特徴です。一方、グループ面接は複数名の就活生が同時に参加し、面接官が同じ質問を順番に投げかけるケースが多く、比較対象としての役割も強くなります。

また、グループ面接では他人の回答も聞かれるため、内容が重複したり、自分の順番が来るまでに緊張が高まったりすることもあります。逆にいえば、他人と差別化できるポイントをしっかり押さえることができれば、印象に残るチャンスも広がるのです。

それぞれの特徴を理解したうえで、形式に合った受け答えを意識することが大切です。

面接について改めておさらいしたい人は、次の記事を読んでみてください。ポイントと併せて解説しています。

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グループディスカッションとの違い

グループ面接と混同されがちなのがグループディスカッションですが、選考の目的や形式が大きく異なります。

グループ面接は、面接官からの質問に対し、応募者が一人ずつ順番に回答する形式で、おもにコミュニケーション力や人柄、志望動機などを比較する目的でおこなわれます。

一方で、グループディスカッションは、応募者同士で一つのテーマについて意見を出し合い、結論を導くプロセスを見る選考形式です。企業はこのプロセスのなかで、論理的思考力・協調性・リーダーシップなどを評価します。

つまり、グループ面接は個を比較する場、グループディスカッションは集団のなかでの行動を評価する場といえるのです。

効果的にアピールするには？ 企業がグループ面接を実施する目的を確認

グループ面接は、企業が効率的に多くの応募者を比較・評価するために実施されています。ただ単に人数を絞る目的だけでなく、協調性やコミュニケーション力、第一印象の良さなども同時にチェックされているのが特徴です。

さらに、選考のなかで企業の魅力を伝える目的も含まれることがあるのです。

ここでは、企業がグループ面接をおこなう具体的な目的を解説します。どのような視点で見られているのかを理解して効果的にアピールする準備をしましょう。

個人面接に進む応募者を絞り込んで選考のスピードを上げるため

グループ面接は、限られた時間で多くの応募者を一度に比較し、次の個人面接に進む候補者を効率的に選ぶために実施されます。個別対応では時間と人手がかかるため、まずはグループ面接で一定の基準を満たす人材を絞り込み、選考全体のスピードを上げるという狙いがあるのです。

この段階では、完璧な回答よりも基本的なマナー、明るさ、簡潔に話す力などが重視される傾向があります。面接官は、応募者全員を一気に比較できる立場にあるため、印象に残るかどうか、協調性があるか、自分の言葉で話しているかといったポイントも評価基準に含まれます。

したがって、グループ面接では自分らしさを意識しながら、端的かつ丁寧に回答することが突破のカギとなります。

会社説明会も同時に実施して企業に対する理解を深めてもらうため

グループ面接は、会社説明会と併せて実施されることが多く、企業側が応募者に自社の理解を深めてもらう目的も持っています。特に応募者数が多い大手企業では、面接前に企業理念や事業内容、社風などを伝える場として活用されるケースが一般的です。

このような場では、面接に入る前に企業紹介のプレゼンがおこなわれたり、質疑応答の時間が設けられることもあります。応募者にとっては、その場で得た情報を踏まえて、今後の個人面接での志望動機や逆質問に反映できるチャンスでもあるのです。

企業側としても、理解が深まったうえで入社を希望する学生の方がミスマッチが起きにくく、早期離職の防止にもつながるため、説明の時間を大切にしています。こうした背景を意識し、説明をしっかり聞きながら積極的な姿勢を見せることが好印象につながります。

必ず押さえよう！ 面接の流れとそれぞれのマナー

グループ面接はほかの就活生がいる分、「流れやマナーがわかっていなくてもほかの人についていけば良い」「ほかの人の真似をすれば良い」と油断しがちです。しかし、周囲の人もわかっていないケースがあり、周りに合わせることで共倒れになる危険性があるのです。

特にマナーは、前の人に合わせて間違えてしまうと「基本的な部分ができていない」とマイナス評価につながります。主体的に正確に動けるように、流れとともに面接中のマナーをしっかり覚えておきましょう。

ここからは、面接の流れとそれぞれのマナーを解説します。ほかの人に合わせずともマナーのある行動をするためにも、きちんと理解しておきましょう。

①入室：挨拶と明るい表情を忘れない

入室は第一印象を決める重要なタイミングです。メラビアンの法則では、「第一印象は最初の3～5秒で決まる」とされていて、入室の際に持たれる印象は大変重要です。

入室の際、先頭の人はドアを3回ノックします。「お入りください」などと会場のなかから声があったら、「失礼します」と言ってドアを開けます。入室するタイミングでそれぞれもう一度「失礼します」と言ってドアの前で30度程度で礼をし、奥から順番にそれぞれ席に向かいましょう。

最後の人はドアの方を向いて閉め、面接官に向き直り席に向かいます。バッグやコートは椅子の脇に置いて良いですが、面接官から指示があるまで座らないようにしてください。

②面接：周囲への気配りを意識する

面接では、面接官の指示によりそれぞれ順番に回答していきます。もしくは、挙手を指示されることもあります。

面接中のマナーとして、ほかの就活生が話している間は、話を聞くようにしましょう。適度にうなずき、聞いている姿勢を見せることが大切です。

そして、自分が回答する際は、個人面接と同じように、明るくはきはきと答えましょう。ほかの就活生がいることを踏まえて、回答に時間がかかりすぎないように、端的に回答するようにしてください。

③退室：面接官への挨拶と一礼をする

面接で最も印象に残りやすいのは、最初と最後です。最後まで緊張感を持って臨められていれば、本気度が伝わり、熱意が高い人として評価してもらえる可能性も高くなります。比較対象がいることから、気が緩んでいればすぐにバレるため、しっかりとマナーを守って退室してください。

「これで面接は終了です」などと合図があったら、ほかの就活生と合わせて「ありがとうございました」とお礼の言葉を言って礼をしましょう。この際、言葉尻までしっかりと言い終わってから礼をするようにしてください。

そして立ち上がり、ドアの前まで歩いた後、一人ずつ面接官の方を向いて「失礼いたします」と言い、礼をします。そして、ドアを開け、面接官の目を見て再度一礼して退出し、最後の人がドアを締めて終了となります。

退室で特に気を抜きやすいのは表情です。脱力感から、笑顔が消えてしまったり、下を向いてしまったりすることがあるため、最後まで笑顔や面接官の目を見ることを忘れないようにしましょう。

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面接に対して不安を抱いている人は多いです。「他の就活生より準備不足じゃないかな」と気になりませんか。

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キャリアコンサルタントが解説！ グループ面接でやりがちなNG行動

ここまでグループ面接でマナーとして取るべき行動について解説しました。しかし、やってはいけないNGな行動も存在し、それに気付かずやってしまう就活生が多いのも事実です。

そこでここからは、キャリアコンサルタントの〇〇さんに、グループ面接でやりがちなNG行動を聞きました。不用意な低評価を避けられるよう、NG行動を理解しておきましょう。

個別面接と異なる？ グループ面接でよく聞かれる質問と回答例

グループ面接において何より大切なのは、他者の存在です。

グループ面接は、一つの質問に対し一人あたり1分間アピールの時間があると考え、時間内に収める必要があります。それより長くなってしまうと他者のアピールの時間に配慮できていないという印象となってしまいます。反対に、それより短いと準備不足とみなされてしまう可能性があるのです。

1分間に話せる字数は300字前後となるため、それを目安に想定される質問に対し回答を作成してみましょう。ここでは、よく聞かれる質問に対する回答例を解説します、想定問答集を作成する際に参考にしてみてください。

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選考突破のカギは、就活独特の面接の流れを押さえることです。面接の一連の流れを押さえるだけでなく、選考の種類別の流れも押さえておきましょう。入退室の所作と頻出質問が要です。専門家であるキャリアコンサルタントと面接の流れを解説するので、参考にして、実力を発揮できるよう準備してください。

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自己紹介をしてください

自己紹介は、入室してから着席するまでの間に求められることが多いです。グループ面接は「上位〇名を合格にする」といった相対評価をされるケースもあり、いかにほかの人よりもインパクトをつけられるかがポイントです。最初に印象づけられれば、その後も深い関心を持ってもらえる可能性があります。

ただ、自己紹介は自分の概要を話すことを求められている場であるため、長々とアピールせず簡潔にまとめましょう。目安としては30秒程度で伝えられるようにしてください。構成は上記を参考にしてみましょう。

自己紹介の詳しい作り方や例文はこちらの記事で解説しています。グループ面接のみならず、自己紹介の対策を徹底しておこないたい人は参考にしてくださいね。

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自己PRをしてください

自己PRは、自分の強みと企業が求めるものがマッチしていることをアピールするものです。アピールポイントを端的に言い切り、その後どのような場面で発揮したのかアピールし、企業の特徴を踏まえてどう活かせるか伝えるようにしましょう。

企業が求めるアピールポイントでなければ自己PRにならないため、企業HPなどを通して、企業の求める人物像の特徴を正確に理解するようにしてください。グループ面接はいかに他者よりも印象づけられるかが大切であるため、できればOB・OG訪問などでしか得られないような、独自性のある企業情報を活かしてアピールできると良いですね。

また、面接の自己PRの対策方法やコツを知りたい人は以下の記事をチェックしましょう。面接官に興味を持ってもらえる回答内容を考えられるようになります。

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志望動機を教えてください

志望動機は、企業への入社熱意を示すために大変重要なものです。一緒に受ける就活生の能力が似通っている場合も多いため、グループ面接では志望動機を通して熱意の高さを比べられる可能性があるからです。

志望動機では、「企業のどの点に惹かれたのか」を伝えることとなり、その内容によって企業研究の深さや熱心さを推し量られ、企業への関心を評価されることとなります。

効果的な志望動機を作成できれば、ただ「第一志望です」と伝えるよりも、熱意の説得力が上がります。短い時間に十分に意欲を伝えられるように、惹かれた部分を具体的に以下のように伝えていきましょう。

面接で伝える志望動機を考える際は以下の記事を参考にしてください。志望動機で他者と差別化を図る方法などを解説しています。

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学生時代力を入れたことを教えてください

学生時代に力を入れたことは、人柄や強みが伝わるエピソードを伝えましょう。独自性を出すために人柄をしっかりと伝えることで、周りの就活生との差別化につながります。

自己PRのように、強みをどう企業で活かすか、直接的に伝える必要はありませんが、その企業が求めている強みを発揮したエピソードを話すことが効果的です。

数字や固有名詞を入れ、短い時間の中でも面接官が具体的にイメージできてインパクトを残せるように工夫することを意識しましょう。

ガクチカをこれから考える人は以下の記事をチェックしましょう。面接官に刺さるガクチカを解答できるようになります。

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ガクチカは企業での再現性があるエピソードを伝えることが重要です。ガクチカの作成ステップや高評価を得るポイント、NGパターンをキャリアコンサルタントと解説します。再現性が伝わるガクチカを作成し、内定を掴み取りましょう。

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質問はありますか

面接の最後に、面接官から逆質問を求められることがあります。逆質問は、インパクトをつけられる最後のチャンスであり、ここでほかの就活生よりも強い熱意を伝えられる質問を投げることで、選考の通過率を上げることができます。

ただ、グループ面接では逆質問が他の就活生と重複してしまう可能性があります。逆質問が重複すると「話を聞いていない」と思われてしまう可能性があるので、いくつか候補を用意しておきましょう。

なお、福利厚生などの質問は消極的な印象を持たれる可能性があるため、控えてください。また、ざっくりとしすぎていたり、HPを見ればわかる情報を聞いたりすることも避けましょう。

ここでは、ほかの就活生と差を付けられる逆質問の例12選を目的別に紹介するので、参考にしてみてください。

逆質問についてより具体的に知り高評価獲得につなげたいと考える人は、以下の記事を参考にしてください。熱意を伝えられる逆質問の方法を解説しています。

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企業研究の深さをアピールする逆質問

企業研究の深さをアピールするためには、質問は調べたうえでわからなかったことであると伝えられると良いです。

自分の強みをアピールする逆質問

自分の強みは既に面接で伝えていることが多いと思います。その場合は簡潔にまとめて逆質問をしましょう。もしくは、まだ伝えていない強みを含めて逆質問するとより魅力をアピールできますよ。

グループ面接は他者よりも強い印象を残すことがポイントです。そのため、逆質問で強みをアピールする際も具体的なエピソードを含めたり、キャッチーな単語を使用したりすることが効果的です。

熱意をアピールする逆質問

逆質問で熱意を伝えるには、向上心をアピールすることも一つの手です。評価体制や将来を見据えた質問をすると効果的です。グループ面接では、「同じグループのなかで最も熱意を感じた」など、熱意の大きさが比較対象になるケースも多いため、逆質問にて念押しで伝えられると良いです。

企業に質問すべきことが全く思いつかないという人は、こちらの記事を参考にしてください。すぐに使える例文をたくさん紹介しています。

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グループ面接では大幅な絞り込みがおこなわれることが多く、少しの減点が命取りになり、群を抜いて評価される必要があります。

そして、マイナスを作らずプラスを作るには、攻略法があります。

ここからは、落とし穴を踏まず、かつ良い印象を残すためにはどのように臨むべきか、グループ面接をマスターする方法を解説していきます。グループ面接を通過するために、ぜひ参考にしてくださいね。

事前準備編

グループ面接では、当日の受け答えだけでなく、事前準備の質が結果を大きく左右します。限られた時間のなかで自分を印象づけるためには、企業の特徴や評価ポイントを理解し、自分の強みを的確に伝える準備が欠かせません。

また、ほかの応募者と比較される場面でも、自信を持って話せるようなエピソードや言葉選びが必要です。

ここからは、グループ面接前に取り組んでおきたい事前準備のポイントを詳しく解説していきます。

①グループ面接における企業側の評価ポイントを把握しておく

グループ面接では、企業が評価するポイントを事前に理解しておくことが重要です。まず重視されるのは、周囲に配慮できているかです。ほかの就活生の発言を遮らずに聞いたり、空気を読んだ発言ができたりするかといった、協調性や社会性が見られます。

次に、端的に回答する力も重要です。制限時間内に自分の考えをわかりやすく伝えられる力は、業務における報連相にも直結するスキルです。また、傾聴力もチェックされていて、ほかの就活生の話をきちんと聞けているか、姿勢や反応から見極められています。

そして最後に、ほかの就活生と比べて魅力的かという点も当然見られています。自分らしさを出しつつも、チームの一員としてどう貢献できるかを意識した受け答えを心がけましょう。

②自分の考えや価値観を伝えられるエピソードを振り返る

グループ面接は比較対象がいる分、他者との違いを強調することが大切です。違いは、エピソードで自分の人柄や価値観を伝えることでアピールすることができます。人柄や価値観は千差万別です。

たとえば、ガクチカや志望動機、自己PRなどに含ませるエピソードとして、「全員にとって居心地が良い環境になっていないことに課題を感じたため、一人ひとりと信頼関係を築けるようにコミュニケーションの機会を増やした」「長年果たせなかった全国大会出場を成し遂げたいと思い部員の分析をすることに注力した」など、行動や残した結果だけではなく、ベースとなる考え方を伝えられると人柄をアピール可能です。

③企業の方向性に合ったキャリアプランを伝えられるようにする

自分のビジョンが企業とマッチしていることをアピールできなければ、早期退職するリスクがあると思われてしまう可能性があります。そのため、企業の方向性とキャリアプランが合っていることを伝えるなど、企業と自分がマッチしていることを伝えることが大切です。

企業とのマッチ度をアピールするために、企業独自の特徴をつかみ、自分が描いているキャリアプランがその企業でしかかなえられないということを伝えられると、その企業と自分がマッチしていることを効果的に伝えられます。

志望動機や自己PRで、その企業独自の特徴を踏まえてどのように活躍したいか、どのようなビジョンを描いているかを伝えられると良いですね。

そもそもキャリアビジョンとは何か理解できていない人は、以下の記事を参考にしてください。キャリアビジョンの基本から具体的な描き方を解説しています。

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④具体的な企業理解を示して志望度の高さを伝えられるようにする

企業は活躍しそうな人材を選ぶために、志望度が高い就活生を見極めようとします。志望度が高ければ、「入社後も熱意を持って業務に励むだろう」と思われるためです。そのため、入社への熱意や志望度の高さをアピールすることが重要になります。

志望動機や自己PRなどで、企業のどのような点に惹かれたか、あるいは企業でどのように活躍できるか伝える際に、正確かつ具体的に企業の特徴に触れてください。志望度の高さは、企業研究をどれほど深くできているかで測られるため、誤ったりあいまいになったりしないように、企業研究を徹底しましょう。

「実際に〇〇サービスや△△商品など、企業理念の『すべてのお客様を食を通じて幸せ』をあらゆる方面に活かしている点に惹かれた」「御社の漫画事業は海外進出を進められており、留学先で日本の漫画文化を広める力を活かせると感じた」など、その企業ならではの特徴を正確に掴んでアピールできると志望度の高さが伝わります。

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⑤逆質問を準備しておく

逆質問は、面接で良い印象を残す最後のチャンスです。「終末効果」と言い、人は多くの情報を与えられた際に、最後の情報による印象が強く残ると言われています。そのため、面接の最後である逆質問も気を抜かずに、アピールできるような問いを投げられるようにしましょう。

面接官は「活躍してくれそう」「一緒に働きたい」などと思う人材を採用したいと考える傾向にあります。そう思ってもらえるように、強みをアピールしたり、熱意や意欲、関心を伝えられるような質問ができるようにしましょう。

たとえば、熱意をアピールする例では「入社後すぐにでも活躍させていただきたいと思っているのですが、入社前に勉強すべきことはありますか」などの質問が挙げられます。

立ち居振る舞い編

グループ面接では、回答の内容だけでなく、姿勢や表情、周囲への気配りといった立ち居振る舞いも評価対象になります。周囲と比較される場面だからこそ、礼儀正しく、感じの良い印象を与える行動が求められるのです。

特に、話していないときの態度や、他の就活生に対する反応も面接官は見逃しません。ここからは、面接中に意識したい立ち居振る舞いのポイントを解説していきます。

①ほかの就活生が話している内容に集中する

まずは、ほかの人の話に集中して聞くようにしましょう。面接官から、ほかの人の発言を踏まえて話すよう振られる可能性があります。それに備え傾聴力をアピールするために、前向きな態度で集中して聞いてみてください。

具体的には、上記のポイントを押さえて話を聞いてみましょう。自分のことで頭がいっぱいになるのではなく、周囲の人も将来の同期になる可能性があると考えて、関心を持って集中して聞くようにしてください。

ほかの就活生の面接の様子を見られる機会は滅多にないため、どんなところを参考にできるか、あるいは反面教師にするかなどの観点を持ちながら聞くのもおすすめです。

②求める人材像に合った所作を意識する

社風に合った自分の長所など、アピールしたい特徴に合わせた所作を意識してみましょう。そうすることで、「企業に合っている人」「魅力的な強みがある人」という印象を残すことができます。たとえば、協調性をアピールしたいのであれば、謙虚に譲る態度を示すことが一つの手段です。

「努力家」「継続力がある」「問題解決能力がある」など、物事に取り組む姿勢や、課題があってこその強み、能力的なアピールポイントは、回答の中でないとアピールが難しいです。対して「冷静さ」「協調性」「積極性」など人柄に関する長所は、所作でもアピールできます。

回答編

グループ面接では、ほかの就活生と比べていかに簡潔かつ印象的な回答ができるかが重要な評価ポイントになります。長すぎる回答は全体の流れを乱し、逆に短すぎると印象が薄れてしまうため、「伝わる・まとまる・印象に残る」回答を意識することが大切です。

また、ほかの人の回答をふまえた柔軟な受け答えも評価されやすいため、話すだけでなく聞く姿勢も大切にしましょう。ここからは、グループ面接で意識したい回答のコツを解説していきます。

①1分以内を意識して回答する

グループ面接は、就活生が5、6人いる場合、一人当たりアピールできる時間は1時間の面接で10分程度となります。10問質問があるとすれば、一つの質問に使える時間は1分程度となることを意識して練習しておきましょう。

短い時間内でわかりやすく説明するには、「結論ー理由ー具体例ー結論」の順番で伝えることが大切です。この順番で伝える方法のことを「PREP法」といい、わかりやすく説明するための手法として広く知られています。

まずは何を言いたいのか結論を先に言い切ってから、エピソードなどを交えた理由を話し、締めの言葉で終わらせるようにしましょう。

②ほかの就活生の回答をふまえて答える

まずは自分で用意してきた内容を伝えることが大切ですが、さらに差を付けるためには、ほかの就活生の話した内容を応用することも一つの攻略法です。

志望動機や学生時代力を入れたことなどの回答では難しいですが、たとえば逆質問でほかの就活生の回答をさらに深掘りする質問をしたり、展開させる質問をしたりするのがおすすめです。

具体的には、「御社の強みはチームワークとおっしゃっていましたが、それが御社の事業展開に活かされた例などがありましたら教えていただきたいです」などといった質問が挙げられます。無理をして他者の回答を踏まえた質問をする必要はありませんが、逆質問が重複していた際に応用してみてください。

就活のプロが直伝！ グループ面接での評価がワンランクアップする工夫

ここまでグループ面接での基本的な解答方法やコツなどを解説しました。ここまでの内容を実践することで低評価をつけられることは避けられます。しかし、さらなる高評価を獲得するためには、もうひと工夫が必要になることもあるのです。

そこで、キャリアコンサルタントの〇〇さんに、グループ面接での評価がワンランクアップする工夫を聞きました。〇〇さんの意見を参考にして、さらに高評価を得られるようにしましょう。

オンラインで実施されるグループ面接における意識すべきこと

近年では、グループ面接もオンラインで実施されるケースが増えています。対面とは異なり、カメラ越しでも好印象を残すための工夫が求められる点が特徴です。

通信環境やカメラ映り、声の聞こえやすさなど、事前の準備によって印象が大きく変わります。また、話す順番や相手の表情が読み取りにくいため、より丁寧な受け答えと配慮が必要です。

ここでは、オンラインでのグループ面接を成功させるために意識したいポイントを解説していきます。

①環境を事前に確認しておく

オンラインでのグループ面接では、通信環境や面接を受ける空間の整備が第一印象を大きく左右します。

事前にネットワークが安定しているかを必ず確認し、可能であれば有線接続を利用することで通信トラブルを防ぎましょう。途中で映像や音声が途切れると、スムーズな受け答えができず、評価に悪影響を及ぼす可能性があるからです。

また、部屋の明るさにも注意が必要です。顔がはっきり映るように、正面から自然光や照明が当たる環境を整えましょう。暗い部屋だと表情が見えづらく、印象が悪くなりかねません。

さらに、周囲の音が入りにくい静かな場所を選ぶことも大切です。外の音や生活音が入りやすい場所では、話の内容が伝わりづらくなるため、集中して面接に臨める環境を整えておきましょう。

②目線を意識する

オンライン面接では、目線の使い方が対面以上に印象を左右します。まず意識したいのは、面接官が話している時や自分が回答するときは、画面ではなくカメラを見ることです。カメラを見て話すことで、相手に「きちんと目を見て話している」という印象を残すことができ、信頼感が生まれます。

一方で、ほかの就活生が話している間は、その人の映像を画面で見るようにしましょう。話している人をきちんと見てうなずいたり、リアクションをしたりすることで、協調性や傾聴姿勢をアピールできます。

無意識に視線が下を向いていたり、そっぽを向いてしまったりすると「話を聞いていない」「関心がない」と受け取られてしまうこともあるため注意が必要です。目線をコントロールするだけで、丁寧さや誠実さをしっかりと伝えることができます。

③ほかの人を配慮した振る舞いをする

オンラインでのグループ面接では、対面以上に周囲への配慮が大切になります。

特に注意すべきなのは、声が被らないようにすることです。誰かが話している最中に自分の声が被ってしまうと、聞き取りにくくなるだけでなく、無神経な印象を持たれる恐れがあります。

発言のタイミングは、相手の話が終わったことをしっかり確認してからにしましょう。また、

ほかの人が話している時は自分のマイクをミュートにしておくのがマナーです。ちょっとした生活音やタイピング音でも、相手の集中を妨げる原因になってしまうことがあります。

オンラインでは空気を読みづらいため、意識して丁寧なリアクションや配慮を示すことが、「協調性のある人だ」と評価されるポイントになります。技術面だけでなく、人間性も見られていることを忘れずに行動しましょう。

WEB面接で対面と同じ対策をしてしまうと落ちてしまう可能性があります。WEB面接の攻略法はこちらの記事で紹介しているので合わせて確認してくださいね。

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把握必須！ グループ面接で落ちる人の特徴

グループ面接では、自己PRや志望動機の内容だけでなく、周囲とのかかわり方や立ち居振る舞いも評価の対象になります。そのため、内容が良くても落ちてしまう人には共通するNG行動があるのです。

ここでは、グループ面接で不合格になりやすい人の特徴を具体例とともに解説します。知らず知らずのうちにやってしまっていないか、自分自身を振り返る参考にしてみましょう。

ほかの就活生の発言に左右されている

ほかの就活生の話を聞いていると、自分が話す内容に影響を受けてしまうことがあります。グループ面接では、ほかの人の発言を聞く傾聴力が試されますが、最も重要なのは、個人面接と同様に、自分を最大限アピールすることです。

ここでは、どのようなケースで左右されやすいのか、結果どのような失敗を起こしてしまうのか解説していきますので、ほかの人の発言を聞く際に留意してください。

回答の重複や優秀なエピソードを気にして動揺してしまう

自分がアピールしようとしていた内容と類似した内容を、ほかの就活生がアピールしてしまうケースがあります。また、似ている話題でほかの就活生の方が成果を上げているケースもあります。

たとえば、カフェのアルバイト経験をアピールしようとしたら、ほかの就活生はカフェアルバイトのリーダーとして活躍していた、といった場合です。ただ、結果が同じ、もしくはほかの就活生の方が良いと思える場合も、そこに行きつくまでのアプローチや考え方は人によって異なります。

就職みらい研究所の就職活動・採用活動に関する振り返り調査データ集によると、採用基準で重視する項目として人柄を挙げる企業が最も多くなっていて、人柄を伝えるために、結果に行きつくまでの過程をアピールできれば問題ありません。回答が重複していても、内容を変更したりせずに、自信を持って話すようにしましょう。

前の人の誤った回答を参考にしてしまう

面接官の質問の意図に沿わない回答を、前の人から続けてしまう可能性があります。たとえば、前の人が「挫折経験」を聞かれているのに「学生時代力を入れたこと」を回答してしまい、自分も倣ってしまうといったケースです。「自分が誤っていたらどうしよう」という不安から、誤りに気づいても正せないことが考えられます。

グループ面接はほかの人の回答を聞くことが重要となりますが、面接官の質問内容と合わせて聞くことが大切です。前の人が質問の意図と逸れているなと感じたら、自分は自信を持って質問に対する回答を伝えるようにしましょう。少し勇気がいるかもしれませんが、違和感を感じたら、軌道修正することも大切です。

面接官の不意打ちに対応できていない

ほかの就活生がいることの安心感により、自分の番でない時間は、気が抜けてしまう可能性があります。それを利用し、面接官から突如発言を促されることがあります。

面接官からの不意打ちにもきちんと対応できれば、常に緊張感を持って臨んでいることを伝えられたり、堂々としている印象を持ってもらったりすることが可能です。ここでは、どのような不意打ちがあるのか確認し対応できるようにしておきましょう。

ほかの就活生の話を聞いていたか確認されるケースがある

自分の番が終わったり、自分の前の人が話していたりすると、気が抜けていたり、自分が発言する予定の内容を考えたりして、ほかの人の話を聞いていない人もいます。

面接官はそれを見越して、「〇〇さんの発言についてどう思いますか」「〇〇さんと同じ立場であったらどうしますか」などと、ほかの就活生の発言を踏まえた意見を求めることがあります。ここで答えられなければ、傾聴力や周囲への配慮がない人と捉えられてしまうかもしれません。

ほかの就活生の発言を聞きながら、頭の中で概要を整理するよう意識するのがおすすめです。そして、自分なりの意見を軽くまとめておくと、ほかの就活生の話に言及する質問を振られた際に、対応できるようになります。

挙手を求められる可能性がある

不意に発言の順番を挙手制で決められることがあります。その場合、積極性や熱意を確かめられているケースが多いのです。そのため、できるだけ早い段階で手を上げられると良いです。

すぐに手を上げられるように、想定される質問の回答は用意しておくことが大切です。

発言したい内容がまとまっていないうちに手を上げると印象が悪くなってしまうため、自信がない場合は無理をして挙手しなくても問題ありません。順番が後になってしまっても、不安な表情を見せず堂々と回答することが大切です。

回答時間が短すぎる

グループ面接では、限られた時間内で自分をアピールする力が求められます。たとえば面接時間が1時間で5～6人の応募者がいる場合、1人あたりの持ち時間は約10分です。そのなかで10個前後の質問が想定されるため、一つの質問には約1分で答えるのが目安です。

ダラダラと話しすぎると「周囲への配慮ができない」「要点をまとめられない」という印象を与え、逆効果になることもあります。会社では周囲と協力しながら仕事を進める場面が多いため、自分の意見を簡潔かつ的確に伝える力が重視されます。

短時間でも伝わるように話す練習を繰り返し、「準備ができている」「配慮ができる」人物として好印象を残しましょう。

グループ面接は差別化のコツを理解して高評価の突破を狙おう

グループ面接は、個人面接と異なり他者と比較されることから、マイナスの部分をなくし、プラスの部分を積極的にアピールする必要があります。

そのためには、グループ面接で落とし穴となるポイント、高評価を得られるポイントをそれぞれ把握し、効果的にアピールできるようにしましょう。

他者の存在を尊重しつつアピールすることは意外にも難しいものです。協調性を持ちながらアピールできるように、沢山練習を重ねてみてください。

記事の編集責任者 熊野 公俊 Kumano Masatoshi

高校卒業後、航空自衛隊に入隊。4年間の在籍後、22歳で都内の大学に入学し、心理学・教育学を学ぶ。卒業後は人材サービスを展開するパソナで、人材派遣営業やグローバル人材の採用支援、女性活躍推進事業に従事。NPO（非営利団体）での勤務を経て、「PORTキャリア」を運営するポートに入社。キャリアアドバイザーとして年間400人と面談し、延べ2500人にも及ぶ学生を支援。2020年、厚生労働大臣認定のキャリアコンサルタント養成講習であるGCDF-Japan（キャリアカウンセラートレーニングプログラム）を修了

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