広告代理店の仕事に興味があっても、「仕事内容がイメージできていない」「自分が向いているかわからない」と悩んでいる人がいるのではないでしょうか。

さまざまな職種がある広告代理店への転職でミスマッチを防ぐには、仕事内容を深く理解することが大切です。苦手な分野で勝負することになれば、結果を出せずに続けられなくなってしまう可能性があるからです。

この記事では、キャリアアドバイザーの小関さん、吉田さん、野村さんのアドバイスを交えつつ、広告代理店の仕事内容や向いている人の特徴を解説します。広告代理店への転職を考えている人は、ぜひチェックしてくださいね。

広告代理店の仕事内容を理解して自分に合っているか見極めよう

相性が悪い業界に就職してしまうと、思うような結果を出せずに仕事が苦しくなってしまうため、就職先を考える際は業務内容を把握して、自分に合っているか見極めることが重要です。広告代理店にもさまざまな職種があるため、分解して見ていくことで相性の良さを確かめやすくなりますよ。

記事では、最初に広告代理店の基本知識として、ビジネスモデルや3種類の営業形態を紹介しています。まずは全体像を把握してから、広告代理店のおもな仕事である5つの職種への理解を深めましょう。

また、併せて向いている人の特徴や魅力、厳しい面も説明しています。良い面だけでなく実態も把握することで、転職後の働く姿をより具体的にイメージできるでしょう。

さらに、広告代理店への転職を成功させたい人向けに、選考対策の4つのポイントも解説します。相性を確認したうえで広告代理店に転職したいと思った人は、ぜひ参考にしてください。

まずはここから！ 広告代理店の基本知識

広告業界に対して華やかなイメージを抱いている人は多く、就職先として毎年人気を集めています。

ただ、漠然としたイメージしかなく、具体的なビジネスモデルを把握していない人もいるのではないでしょうか。広告代理店への理解を深められるように、まずはビジネスモデルや3つの営業形態を紹介します。

広告代理店のビジネスモデル

広告代理店とは、クライアントの商品やサービスを販売するための広告活動を代理でおこない、その対価として報酬を受け取るというビジネスモデルで成り立っています。報酬形態は契約によってさまざまで、おもに以下の3つがあります。

そして、広告代理店の目的はクライアントの利益を最大化することです。そのためにテレビや雑誌、Webサイトなどに顧客の興味を引く広告を掲載し、売上アップを目指しています。

また、広告代理店はやみくもに広告を出稿しているわけではありません。クライアントの商品や要望からブランドイメージやターゲット層をつかみ、それに合ったメディアを選択して広告を作成しなければならないので、制限下で最大のパフォーマンスを出すことが求められる仕事といえます。

広告代理店の3つの分類

一括りに広告代理店と言っても、営業形態の異なる企業が混在しています。そのため、営業形態ごとに3種類に分けることで、広告代理店のイメージをつかみやすくなりますよ。

ここでは、広告代理店の3つの分類を代表的に企業と併せて紹介するので、業界理解のためにチェックしておきましょう。

①総合広告代理店

総合広告代理店は、テレビ・新聞・雑誌・Webメディアなどほとんどすべての広告媒体を取り扱っている大規模な広告代理店を指します。多種多様なメディアに対応して企画から制作までを担い、クライアントの要望に合わせた広告を作成します。

また、総合広告代理店は実績も豊富なため、広告に関する幅広いノウハウを持っていて、商品やサービスの販売に向けて効果的な戦略立案が可能です。そのため、さまざまな媒体に関する専門知識を網羅的に持っておく必要があり、広告代理店のなかでも難易度の高い企業といえます。

②専門広告代理店

専門広告代理店は、特定のメディアに特化している広告代理店です。インターネット広告や新聞広告など、特定の分野に絞ってクライアントの販促活動に貢献しています。

特定の広告媒体を専門的に取り扱っているので、そのメディアへの専門知識を活かしてクライアントの要望を最適化した広告が出せることが強みです。

また、ほぼすべての広告媒体を取り扱っている総合広告代理店よりも安い価格で広告作成を依頼できるので、広告を出すメディアが決まっているクライアントは、専門広告代理店を活用する傾向があります。

一方で、複数の媒体を絡めて商品やサービスをPRするメディアミックス型の手法を苦手にしています。専門的な分野で経験を積みたいという人にはおすすめです。

③ハウスエージェンシー

ハウスエージェンシーとは、特定企業の専属広告代理店のことです。大企業の宣伝部が子会社化している場合が多く、親会社やグループ企業の広告業務をおこなっています。

ハウスエージェンシーに依頼するメリットとしては、おもにコストカットや情報漏えいリスクの回避などです。また、現在は特定企業に限らず、ほかの会社の依頼に対応するハウスエージェンシーも増加しています。

職種ごとにイメージしよう！ 広告代理店の仕事内容

広告代理店はクライアントから依頼を受けた後、市場状況や消費者を調査して広告の企画や制作をおこないます。また、広告以外の販促活動もおこない、利益の最大化に努めているのです。

このように案件獲得から販促活動の実施までさまざまな業務があるため、広告代理店では業務を分担しています。だからこそ、一つずつの業務をしっかり理解していないと思い描いていた業務ではない場合もあるのです。

ここからは広告代理店の仕事内容を職種ごとに解説します。入社後に後悔しないためにしもしっかり見ていきましょう。

①営業部門

営業部門のメインの仕事は、既存クライアントや新規クライアントから案件を受注することです。依頼を受けていないときでも定期的にクライアントとコミュニケーションを取りながら、案件受注のタイミングを狙っています。

また、案件受注後はクライアントとの窓口として、広告制作に関する要望のヒアリングや予算・スケジュールの管理など、幅広い業務を担当します。案件がなければ利益を出せないため、広告代理店において営業は欠かせない職種です。

営業部門は、電通ではビジネスプロデューサー、博報堂ではアカウントプロデュース職と呼ばれているので、企業ごとに名称が異なる場合があることも覚えておきましょう。

広告代理店の営業は、企画営業のような仕事を任されることもあります。企画営業の大変さについては、以下のQ&Aコンテンツで解説しています。

②マーケティング部門

マーケティング部門では、市場や消費者の調査・分析をおこなっています。営業がクライアントからヒアリングした内容をもとに、課題解決や売上アップに向けて戦略を考えているのです。

広告代理店は、ターゲット層や要望に合わせて媒体や広告を最適化する必要があるので、マーケティング部門は広告効果を高めるのに貢献しています。また、営業がクライアントとの商談に臨む際はマーケティング部門が作成した資料を使用するので、契約率にも責任を持つ場合もあります。

広告効果を予測したり、クライアントから信頼してもらったりするためにはエビデンスが必要になるため、分析時にはデータの使用が必要です。数値から分析することがメインの仕事になるでしょう。

マーケティング職についてより理解を深めたい人は、以下の記事も併せて確認してみてください。

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③クリエイティブ部門

商品やサービスのPRに使用する広告の企画や制作をおこなうのが、クリエイティブ部門です。顧客が購入したくなるキャッチコピーや思わず見てしまうデザインなど、広告の各要素を作成しています。

クリエイティブ部門は専門的な知識やスキルが求められるため、未経験者の転職は難しい傾向にあります。未経験から挑戦する場合は、実務経験はなくてもスキルを身に付けたり職種理解を深めたりしたうえで目指すのがおすすめです。

クリエイティブ部門では美大生が活躍しやすい業界です。以下の記事では美大生におすすめな就職先をまとめているので就職先に悩んでいる美大生は参考にしてみてください。

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④プロモーション部門

広告以外でクライアントの商品やサービスの販促活動をおこなうのが、広告代理店のプロモーション部門です。マーケティング部門が分析した内容をもとに、売上アップを目指した施策を実行しています。具体的なプロモーションとして考えられるのは、割引やクーポン配布、イベント開催などです。

また、認知度向上を目的としたポップアップストア、顧客をファン化するポイントプログラムなども効果的なプロモーションでしょう。

プロモーション部門では、施策の立案だけではなく効果測定までおこなっていて、クライアントの売上最大化に努めています。

⑤メディア部門

メディア部門は、各メディアの担当者と交渉して広告枠を購入する仕事です。商品やサービスのターゲット層によって効果的な媒体や時間帯が異なるため、それに合わせたメディア枠を仕入れる必要があります。

具体的には、テレビやラジオで特定の時間帯を押さえたり新聞や雑誌の掲載枠を確保したりして、クライアントが広告を掲載できるように動いています。メディア部門はクライアントとメディアの仲介役を担っているのです。

また、適切にメディアを使えるように、メディア部門はクライアントに対してアドバイスを提供する必要もあるので、広告媒体に関する基本知識は必須といえます。

広告代理店の仕事に向いている人の4つの特徴

広告代理店の仕事内容が把握できても「広告代理店の仕事が自分に合っているかわからない」「強みを活かせるか知りたい」など、広告代理店で働くことに悩みを抱えている人もいるでしょう。

広告代理店の仕事に向いている人の特徴を把握することで、転職先として適切かの判断に役立てられます。また、向いている人の特徴とマッチしていれば、自己PRや志望動機でアピールできます。

ここからは広告代理店の仕事に向いている人の特徴を説明しているので、ぜひ確認してみてください。

①傾聴力がある

広告代理店の営業職では、まずクライアントの課題を聞き出さないと提案もできないため、特に相手の話を引き出す傾聴力が重要です。

最初から自分を信頼して課題や悩みをすべて打ち明けてくれるクライアントは少ないため、コミュニケーションを通じて聞き出さなければなりません。聞き出した悩みや課題を解決する手段として、広告戦略やプロモーションをアピールできれば案件を獲得するチャンスが生まれるのです。

また、既存クライアントとの会話でも話を聞くのが上手な人であれば、企業の今後の方針を聞ける可能性があります。広告代理店としてサポートできる内容であれば、新規案件の獲得にもつなげられるでしょう。

傾聴力をアピールする方法はこちらの記事で解説しているので、ぜひ参考にしてください。

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②臨機応変に対応できる

広告代理店において職種を問わず大切なのが、臨機応変に対応する力です。広告代理店で働いていると、世の中の情勢やクライアントの考えの変化によって、広告戦略やプロモーションの再考が必要になるケースがあります。

もし対応が後手に回り、当初の予定やクライアントの競合よりも出稿が遅れると、広告効果を大きく損なうこともあります。そして商品やサービスの売上向上につながらなければ、今後の案件継続は厳しいでしょう。

クライアントからの信頼を損なわないためには、急な変更が必要になったりトラブルが起きたりしたときでも冷静に対応しなければならないのです。

臨機応変な対応力をアピールする方法はこちらの記事で解説しているので、ぜひ参考にしてください。

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③情報収集能力が高い

広告業界はトレンドの移り変わりが激しいので、情報収集力が大切になります。知識をアップデートしないまま古い手法で広告を出稿しても、顧客の心には響かない可能性が高いからです。トレンドに敏感に反応し、新しい情報を積極的に吸収できる人は広告代理店に向いています。

また、クライアントの業界動向や直近のマーケティング戦略とその成果なども把握しておく必要があります。適切な広告戦略やプロモーションの考案には、クライアントへの深い理解が不可欠なのです。

このようにあらゆる方向にアンテナを張って、情報をつかみにいける人は広告代理店の仕事に向いています。

④柔軟な発想力がある

顧客の購買意欲をかき立てるキャッチコピーやデザインを考えるためには、クリエイティビティが重要です。そのため、想像力が豊かな人は広告代理店の仕事に向いています。

なお、柔軟な発想力を求められるのはクリエイティブ部門だけではありません。営業部門やプロモーション部門でも、顧客が商品やサービスを購入した際の心情の理解が必要です。

また、メディア部門では、ターゲット層がどの時間帯にテレビを見るのか、どうすれば顧客の課題解決ができるのかをイメージすることが大切になります。そのため、物事を柔軟に考えられる発想力が豊かな人は、広告代理店で活躍するチャンスがたくさんあるのです。

自己PRとして発想力をアピールする方法はこちらの記事で解説しているので、ぜひ確認してみてください。

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働く魅力を確認しよう！ 広告代理店ならではのやりがい

華やかなイメージのある広告代理店に憧れを抱いているものの、具体的にどのような魅力があるのか知らない人もいるでしょう。就職先の選択肢に入れるべきかどうかの判断にも役立つため、やりがいや魅力の理解は非常に大事です。

また、魅力を知ることで就活のモチベーションにつながる可能性もあります。ここでは広告代理店で働く魅力を紹介しているので、ぜひ確認してみてください。

①スケールの大きい仕事に携われる

広告代理店のクライアントには、テレビCMやイベント開催、店頭プロモーションなどに大規模な予算をかける企業もいます。そのような案件にアサインされれば、スケールの大きい仕事に携われます。

そしてSNSやテレビで反響を確認できるため、自分のかかわったスケールの大きい仕事が多くの人々に影響を与えていることを実感できるのです。

また、出稿する広告はクライアントの売上を大きく左右します。クライアントの期待が大きくプレッシャーのかかる仕事ですが、大きな反響を集めて売上アップに貢献した際の喜びはひとしおです。

②アイデアを形にできる

広告代理店のクリエイティブ部門では、自身の想像力でキャッチコピーやデザインを作成します。そのため、クリエイティブなアイデアを人々の目に触れる形にできるのです。

ゼロから生み出すのは大変で苦労もありますが、やり遂げた末にアイデアが形になった広告を見ると大きな達成感を感じられるでしょう。完成した広告を見たユーザーの反応を確認できるのも広告代理店のやりがいの一つです。

またマーケティング部門では分析結果からアイデアを出し、プロモーション部門と協力して販売戦略を立案します。自分のアイデアによってクライアントの売上がアップしたり、課題を解決できたりするのも広告代理店の魅力と言えるでしょう。

③業界や分野の制限なしに事業のサポートができる

さまざまな業界や分野が広告を必要としているため、広告代理店では業界や分野を問わず事業のサポートが可能です。これにより、異なるビジネスモデルや市場戦略について学び、理解を深められます。

多種多様な業界の人とともに仕事ができるため、知識の幅が広がるだけではなく、人脈が広がったり、常にトレンドに触れられたりするのも広告代理店の魅力です。

入社後のギャップを防ごう！ 広告代理店の仕事で厳しい面

広告代理店の華やかなイメージに憧れて転職した場合、入社後に現実を見て大きなギャップを感じる恐れがあります。そのため、転職活動時には良い面だけではなく、マイナス面も見ておくことが大切です。

ここでは広告代理店の仕事で厳しい面を確認します。「プラス面だけを見て入社してから後悔したくない！」という人は、ぜひチェックしてくださいね。

成果主義でストレスを感じやすい

広告代理店では、出稿した広告や実施したプロモーションの効果を数値化して出力します。結果が目に見えてわかるため、成果主義が強い傾向があります。

たとえば、広告宣伝した商品の売上金額やウェブサイトへのクリック数などの結果が案件の継続受注や社内評価にかかわるため、常に結果を追い求められる仕事です。そのため、責任感が強い人やプレッシャーを感じやすい人は強いストレスを受けやすくなってしまうのです。

ハードワークになりやすい

広告代理店は広告出稿のスケジュールを事前に決めているため、納期前は多忙になりやすいといえます。さまざまな職種がありますが、どれも納期が近いと仕事の時間が長くなるので、ハードワークになりやすいでしょう。

たとえばクリエイティブ職の場合、納期までに制作物を完成させなければならないので、期限が近付くにつれて仕事の時間が長くなりやすい傾向があります。また、クリエイティブ職とクライアントの間に立つ営業職もさまざまなタスクを抱えていて、スケジュールが過酷になりやすいといえます。

そのため、広告代理店で働くにはストレス耐性に加えて体力的な強さも求められます。タフさをアピールできれば、選考で有利に働く可能性もありますよ。

キャリアコンサルタントに聞く！ 広告代理店の仕事内容はどう変化していく？

時代の変化に合わせてインターネット広告の割合が増えてきた広告代理店ですが、「これからどのように変化していくのだろうか？」と疑問に思っている人がいるのではないでしょうか。

さまざまな業界に知見のあるキャリアコンサルタントの吉田さんに、広告代理店の仕事内容が移り変わっていくのか質問してみましょう。

広告代理店への転職を成功させるためのポイント4選

広告代理店は多くの業界で活かせる広告に関する知識やスキルを身に付けて、市場価値の高い人材を目指せることから転職先としても人気なので、選考を突破するためにはポイントを押さえて対策を進める必要があります。

ただ、「どのように対策すべきかわからない」という人も多いのではないでしょうか。そこでここでは、広告代理店への転職を成功させるための4つのポイントを解説します。

①過去の経験と親和性があるところをアピールする

広告代理店にはさまざまな職種があり、それぞれで求められるスキルも異なります。だからこそ、今までの経験が活かせる場所がきっとあるはずです。未経験でも活躍できる可能性が十分にあるため、過去の経験と広告代理店の仕事に親和性があるところをアピールしましょう。

たとえば法人営業として働いた経験があれば、広告代理店に転職してからも法人の担当者と良い関係性を築く営業力を活かせます。また、マーケティング部門に在籍した経験があれば、広告戦略やプロモーションの考案に活かせるでしょう。

広告代理店での経験がなくても、親和性があれば前職の経験でも十分アピールにつながります。入社後に貢献できる人材であることを証明するために、過去の経験と親和性がある部分をアピールしてくださいね。

過去の経験を整理するには、自分史での自己分析がおすすめです。この記事を参考に実践してみましょう。

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②広告代理店の最新動向を把握する

業界の移り変わりが激しい広告業界では、トレンドの把握が重要になります。古い情報で広告戦略を立てると、期待していた広告効果を得られないことがあるためです。

そのため、広告代理店への転職後に貢献できることを証明するためには、最新動向を知っておく必要があります。

また、最新動向に詳しければ広告代理店への志望度の高さもアピールできます。内定辞退を避けたいと考える担当者は多く、志望度の高さを証明できると選考で有利に働く可能性があるので、以下の解説も参考にして最新動向に対して自分なりの意見を持てるように準備しましょう。

業界の動向を正しく把握するためには、業界研究が必須です。業界研究のやり方は以下の記事で詳しく解説しています。

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インターネット広告費用の増加

スマートフォンやパソコンが生活に浸透したことによって、商品・サービスの購入にインターネットを使用する人が増加しています。販売促進のためにインターネットが欠かせなくなってきているので、インターネット広告の出稿にお金をかけるクライアントが増加しているのです。

2024年に電通が発表した2023年 日本の広告費　調査レポートによると、2023年の日本の広告費は過去最高の7兆3,167億円を記録しました。広告費の増加を後押ししているのは、インターネット広告です。

2023年は3兆3,330億円と過去最高を更新し、2022年より2,418億円も増加しました。インターネット広告費用は右肩上がりに増えていて、今後も市場が拡大する見込みとなっています。

海外進出が加速

少子高齢化が進んで人口が減少すると、需要が低下して日本の国内市場は頭打ちすると予想されています。そのため大手広告代理店は、すでに米国、欧州、アジア、中東、アフリカなどさまざまな地域に進出しているのです。

たとえば電通は海外企業の買収を積極的に進めていて、海外の売上高が全体の6割以上を占めています。

また博報堂は、海外の18の国と地域に100以上のオフィスを設置し、グローバルに展開しています。広告代理店のトップを走る2社が海外事業に注力しているため、海外進出が広告業界の今後のトレンドになるでしょう。

なお、スマートフォンやタブレットが急速に普及しているアジアでは、デジタル広告の需要が拡大しています。そのため、Webに強い広告代理店はアジアを中心に事業を拡大していくとも予想されています。

クライアントのインハウス化が進む

広告業務のインハウス化には、「広告代理店への手数料が発生しない」「スピード感を持って広告を運用できる」などのメリットがあるため、その数は徐々に増加しています。また、自社で運用することによって専門人材が育ち、社内のマーケティングスキル力がアップするのもインハウス化が進む要因です。

広告代理店としては、クライアントのインハウス化が進むと広告主が減ってしまうことにつながります。クライアントの期待に応えられないと、自社で完結させるべきだという結論に至る可能性があるため、広告代理店にはよりハイレベルな広告戦略の立案やプロモーションの実施が求められているのです。

③スキルを習得して熱意をアピールする

広告代理店の仕事に活かせるスキルを習得していると、熱意をアピールできます。転職活動前にスキルを磨いて、志望度の高さが伝わるようにしましょう。

これらのスキルは、書籍やYouTube、オンライン講座、専門学校などで習得可能です。なお、厚生労働省が運営している職業訓練校に通うと、お金を受け取りながらスキルを習得できるので、選択肢の一つとして持っておきましょう。

仕事に活かせるおすすめの資格一覧

広告代理店の仕事に活かせる資格を取得しておくと、業務に活かせる知識やスキルを事前に習得できるだけでなく、熱意をアピールすることも可能です。

特に広告業界が未経験なのであれば、客観的な証明になる資格の取得は転職に役立つでしょう。まずは簡単な資格から調べて挑戦してみてくださいね。

広告代理店に特化した資格ではありませんが、就職に有利な資格を知りたいという人は、以下の記事も併せて確認してみてください。

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④広告・メディア関連に強い転職エージェントに登録する

広告代理店は将来性があって待遇面でも優れていることから、転職を希望する人が多くいます。そのため、広告代理店への転職を考えているなら、広告・メディア関連に強い転職エージェントへの登録がおすすめです。

なぜなら、あなたの性格や強みから相性の良い企業を紹介してくれ、ミスマッチが発生する確率を下げられるからです。また非公開求人もあるので、広告代理店に転職するチャンスを増やせます。

働きやすい広告代理店に転職できるように、以下を参考に広告・メディア関連に強い転職エージェントに登録しておきましょう。

広告業界の選考を突破するコツはこちらの記事でも解説しているので、ぜひ確認してみてください。

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仕事内容の理解を深めて広告代理店への転職を成功させよう

クリエイティブ部門やマーケティング部門、営業部門などのさまざまな職種がある広告代理店への転職を目指す際、ミスマッチを防ぐには仕事内容への深い理解が欠かせません。

もし思っていた内容と違う仕事をすることになったり、厳しい面を把握していなかったりすると、ギャップが生まれて働くのがつらくなってしまうためです。

ここまでで紹介してきた広告代理店の仕事内容や魅力、求められる人材を把握しておけば、すでに理解を深められています。自分と相性の良い仕事かどうかを確認して、広告代理店への転職を成功させましょう。

記事の編集責任者 熊野 公俊 Kumano Masatoshi

高校卒業後、航空自衛隊に入隊。4年間の在籍後、22歳で都内の大学に入学し、心理学・教育学を学ぶ。卒業後は人材サービスを展開するパソナで、人材派遣営業やグローバル人材の採用支援、女性活躍推進事業に従事。NPO（非営利団体）での勤務を経て、「PORTキャリア」を運営するポートに入社。キャリアアドバイザーとして年間400人と面談し、延べ2500人にも及ぶ学生を支援。2020年、厚生労働大臣認定のキャリアコンサルタント養成講習であるGCDF-Japan（キャリアカウンセラートレーニングプログラム）を修了

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