近年、働き方や人々の仕事に対する価値観の変化から、今後成長または衰退していくことが予想される仕事が分かれ始めています。

このような状況でこれから就職活動を始める学生の中には「今後なくならない仕事ってなんだろう」「自分の興味のある仕事が将来なくならないか不安」と考える人もいるのではないでしょうか。

この記事では、将来なくならない仕事やなくなることが予想される仕事、長期的なキャリアを築く方法などを解説します。この記事を読めば、安定的に働き続けられる方法を理解できますよ。

なくならない仕事の特徴を押さえて社会を生き抜こう！

将来なくなる仕事となくならない仕事の違いは、AIが代替できるかどうかも重要な要素。なくならない仕事に就くためには、AIでは代替できず、人間だからこそできることを考えていきましょう。

この記事では将来なくならない仕事・なくなる仕事の特徴を詳しく解説。また、将来なくならない仕事に就く方法や長期的なキャリアを歩むためのコツなども紹介します。

なくならない仕事の特徴をしっかり押さえることで、長期的な理想のキャリアを実現できますよ。また、長期的にキャリアを歩むための方法も解説しているので、将来やりたいことが明確になっていない人はぜひ参考にしてください。

なくならない仕事が注目されている背景

そもそもなぜなくならない仕事が注目されているのか、背景を理解しましょう。2014年、英国・オックスフォード大学のマイケル・A・オズボーン准教授が「10〜20年以内に現在の労働人口の約50％は機械に代替される」と論文で発表しました。

この論文に対して論争が繰り広げられましたが、後にマイケル・A・オズボーン准教授と野村総合研究所の共同研究により、日本においても同様の可能性があると判明。その他の研究・レポートでも人間がおこなう仕事は今後減っていくと予想されました。

このような背景から、「機械に代替されず、なくならない仕事は何か」ということが注目されるようになったのです。

将来なくならない仕事の特徴

将来なくならない仕事には、共通した特徴があります。なくならない仕事に就くためには、まずはその特徴を把握することが重要。

ここからは、将来なくならない仕事の特徴を解説します。仕事を選ぶ際の判断材料になるため、きちんと把握しておきましょう。

コミュニケーションが必要な仕事

コミュニケーションは相手の感情を読み取る必要があり、機械やAIでおこなうことは難しいです。そのため、近い将来コミュニケーションが必要な仕事がなくなることはないと言われています。

コミュニケーションが必要な仕事には、営業職や介護職、カウンセラーなどがあります。コミュニケーションを取ることが好きな人は、さらにその能力を磨くと、安定的かつ楽しく仕事ができるようになりますよ。

臨機応変な対応が必要な仕事

予測不能な場面が多々発生したり、感情を読み取ったりするなど、臨機応変な対応が必要な仕事は将来なくならないと言われています。なぜなら、機械やAIは臨機応変な対応を苦手としているからです。

AIや機械が得意なのは、過去のデータから次のアクションを合理的に判断すること。逆を言えば、過去のデータがなければ次のアクションを決められないのです。

たとえば、コンサルタントや教育系職種などは臨機応変な対応が日常茶飯事です。相手の感情を読み取ったりするスキルを伸ばすと、仕事に活かせますよ。

クリエイティブな仕事

クリエイティブな仕事によって生み出されたものは唯一無二です。同じものは他になく、その独創性・個性が多くの人に感動を与えます。そのため、同じことを正確に何回でもできる機械には向いておらず、今後もなくならない仕事の一つでしょう。

クリエイティブな仕事には、芸術家や音楽家、デザイナーなどさまざまあります。興味があること、得意なことの中で、よりクリエイティビティに磨きをかけると仕事に活かせるようになりますよ。

人がかかわる仕事はなくならないとされています。以下の記事では人とかかわる仕事について詳しくまとめているので参考にしてみてください。
人とかかわる仕事19選｜具体的な仕事内容や注意点まで徹底解説

10年後もなくならない仕事8選

ここまで将来なくならない仕事の特徴を解説しました。しかし、「具体的にどんな仕事がなくならないの？」と疑問を持つ人もいるでしょう。

ここからは、10年後もなくならない仕事を8選紹介します。仕事選びに悩んでいる人は参考にしましょう。

①営業職

営業職は顧客に対して自社の商品・サービスを提案し、成約してもらう仕事です。顧客の要望に沿った提案をするためにも、ヒアリングが必要であるため、将来的になくならないと言われています。

しかし、近年のテクノロジーの発展や売り方の多様化によって、営業の在り方や商品・サービスの提供方法が変わり、営業職の人口は減少。その中でも営業職として生き残るには以下の2つが重要になります。

営業職として就職したら安泰といったわけではありません。上記2つを意識して、レベルの高い営業をおこなう必要があるのです。

営業職が向いている人・向いていない人の特徴を知りたい人は、こちらをご覧ください。
営業に向いてない人の16の特徴｜不向きな人におすすめの道も解説

②介護職

介護職とは、介護施設にて高齢者の食事や入浴、排泄などの援助をおこなう仕事です。介護職はコミュニケーションや実際に人の手が必要であるため、10年後もなくならないでしょう。

また、少子高齢化の影響によって介護職の需要はますます高まっており、介護業界は慢性的な人手不足を課題としています。

コンピューターやロボットの導入は業務の一部で進められていますが、コミュニケーションが必要であるため、完全に機械化することはできません。今後ますます人が必要になる仕事でしょう。

③カウンセラー

カウンセラーは顧客が抱える悩みや問題に対して、専門的な知識を用いて相談を引き受ける仕事です。

顧客がカウンセラーに求めることは悩みや問題の解決だけではありません。気持ちを理解してもらったり、寄り添ってもらったりすることも求めています。そのため、人間の気持ちを読むのが難しいロボットやAIでは代替するのは難しいでしょう。

また、カウンセリングの内容によっては、プライバシーの問題からデータ化してはいけない場合もあるため、今後もカウンセラーの仕事はなくならないと言われています。

④コンサルタント

コンサルタントは、クライアント企業の課題を明確にして、その課題を解決するための手伝いやアドバイスをする仕事です。

従来コンサルタントがおこなっていた数値の統計を出すことは機械でも可能です。しかし、重要な仕事である「課題のヒアリング」はロボットやAIではできません。なぜなら、クライアント企業が抱える課題は複雑である場合がほとんどだからです。

また、コミュニケーションを取る中でクライアント企業の課題を引き出すこともあります。このように、コミュニケーションが必要だったり、人の気持ちを読む必要があったりするため、コンサルタントは10年後もなくならないでしょう。

⑤教育系職種

教育系職種には教師や保育士、塾講師、ベビーシッターなどがあります。これら教育系職種に共通することは、人とのかかわりが重要であることです。勉強を教えることは教材やロボットでも可能です。しかし、勉強だけでなく生徒の人間性を育てることも重要です。

ロボットやAIでは生徒の人間性を育てることは難しいでしょう。人間性の教育は人間がおこなわなければ説得力がありません。

また、教育系職種は臨機応変な判断や対応を取らなければいけない機会が多いです。そのため、10年後もなくならない仕事の一つと言われています。

教育学部在籍中で就職先に迷っている人は、こちらの記事を参考にしてください。
教育学部におすすめの就職先17選｜民間の就活も成功させる3箇条

⑥医療従事者

医療従事者には医師や歯科医師、薬剤師、助産師などが含まれます。これらの仕事はコミュニケーションを取ったうえで、患者の症状を把握し処方する必要があります。体調の小さな変化や違和感を察知する必要があるため、機械でおこなうのは難しいでしょう。

また、医療従事者は患者に対して配慮や観察が必要になります。人間性のないロボットやAIがおこなうことは難しいため、10年後もなくならないと言われています。

⑦クリエイティブ職

クリエイティブ職は、イラストレーターやデザイナーなど、さまざまな媒体や制作物の作成に携わる仕事です。

クリエイティブ職は発想力やセンスなどが必要とされます。ロボットやAIは同じ動作を正確に繰り返せますが、唯一無二のものを生み出すことは苦手としています。人間だからこそできる仕事であるため、10年後もなくなることはないでしょう。

⑧法律系職種

法律系職種はトラブルや事件について議論し、対応を判断するのが主な仕事。トラブルを引き起こした・巻き込まれた双方の主張を汲み取ったうえで判断をする必要があります。ここには双方の感情も含まれるため、機械がおこなうのは難しいでしょう。

また、法律系職種は人権的な感覚や、国際的な視野も必要になることがあります。ロボットやAIがデータから判断するのが難しい仕事もあるため、10年後もなくならないでしょう。

法律関係の仕事が気になる人は、以下の記事も参考にしてみてくださいね。
法律関係の仕事24選！ 仕事内容や必要な資格を徹底解説

次の記事では、なくならないとされている職種のQAについてわかりやすく解説しています。あわせて読んでみてくださいね。
QAの仕事内容とは？ 将来性や向いている人の特徴を徹底解説！

AIによってなくなる可能性がある仕事

ここまで10年後もなくならない仕事を紹介しましたが、反対に、ロボットやAIに代替されてなくなると言われている仕事もあります。

ここからは将来なくなる可能性がある仕事を紹介します。もちろん、必ずしもこれから紹介する仕事がなくなるとは言い切れませんが、仕事を選ぶ際の参考にしましょう。

①銀行員

銀行員はAIによってなくなる可能性があると言われています。

近年、金融と情報技術を掛け合わせたフィンテックや、キャッシュレス化の成長によって、銀行の必要性が見直されています。また、従来は銀行員がおこなっていた膨大なデータの分析は、人間よりもAIの方が正確です。

このように、従来銀行員がおこなっていた仕事はAIによって代替されつつあります。金融業に就くなら、フィンテックやキャッシュレスを扱う仕事をするのも1つの方法です。

②一般事務

一般事務はパソコンで事務処理作業をおこなう仕事ですが、AIによってなくなる可能性があります。

一般事務に求められることは正確に数値を入力したり、計算したりすること。人間がおこなった場合はミスが生じますが、AIや機械がおこなった場合はミスがほとんどなく、より正確に処理できます。

企業側も人件費を削減できるため、今後は一般事務を採用せず、AIや機械に任せる企業が増えるかもしれません。

③受付

オフィスビルやホテルなどの受付は、今後AIによってなくなる可能性があります。

全国各地に展開している、エイチ・アイ・エスの変なホテルでは、すでに受付をAIが実施。受付はロボットがおこない、来訪客をもてなします。他にもタブレットや機械を用いて受付をおこなうところも増加しています。

もちろん受付のホスピタリティを売りにするホテルも多いため一概には言えませんが、今後も受付をAIやロボットで代替するオフィスビルやホテルが増え続けると、受付業が減っていく可能性があります。

④工場作業員

工場勤務の中でも単純作業が多い仕事の場合、同じ作業を正確に繰り返すことが得意な機械やロボットに代替され、なくなる可能性があります。

また、人間がおこなうのが難しい作業でも機械ならおこなえるといったケースもあり、より重宝されるようになっているのです。そのため、ほとんどの作業を機械がおこない、人が必要なくなることも十分考えられます。

⑤タクシーの運転手

タクシーの運転手がなくなると言われている理由は、自動運転の導入にあります。近年、運転技術が急成長しており、自動運転可能な自動車の完成は間近。そして、政府も自動運転タクシーの導入を検討しています。

自動運転にはまだまだ課題があり、すぐに導入できるわけではありません。しかし、自動運転技術の進歩は著しく、今後タクシーの運転手はAIに取って代わることも可能性として考えられます。

⑥警備員

現在、警備の仕事は人がメインでおこなっています。しかし、ALSOKやセコムは施設の特徴に応じてカスタマイズして監視できる「警備ロボット」を販売。顔認証や異常音検知、ガス検知など、あらゆる機能を備えています。

一方で、転んでしまうと自力で起き上がれないなどの課題もあります。技術の進歩によって、完全に人の代わりに警備をおこなえるロボットがいずれ発売されると、警備の役割をロボットが果たすようになるかもしれません。

⑦販売員

スーパーやコンビニなどの販売員は今後減っていくと言われています。なぜなら、無人決済が可能になりつつあるからです。

すでに高輪ゲートウェイ駅に「TOUCH TO GO」という無人決済システムを導入した店舗をオープン。カメラやセンサーからデータを取得して、店員がいなくても現金や交通系IC、クレジットカードなどで支払いができます。

また、コンビニやスーパーではセルフレジも導入されていますよね。このように、セルフレジや無人決済によって販売員の仕事はなくなる可能性があります。

⑧建設作業員

建設作業員は人材不足と言われていますが、将来なくなる可能性があります。なぜなら、現場にAIが導入され始めているからです。

重機や建機にAIを搭載することで、無人で作業できるようになります。このようなAIが他の機械にも搭載されると、人がおこなう仕事が減っていくかもしれません。

なお、中国では3DプリンターシステムとAIを活用して水力発電用ダムを建設中。成功した場合、建築現場の無人化は加速することも考えられます。

建設の仕事には施工管理という仕事もあります。将来性もあり建物や設備を建設する際必ず必要な職種です。以下の記事では施工管理の仕事内容や志望動機の書き方をまとめているので参考にしてみてください。
例文6選｜施工管理の志望動機は3ステップで作れる！ 注意点も解説

⑨ライター

ライターの仕事はAIによってなくなると言われています。現時点でも、日経新聞は「決算サマリー」というAIライターを導入しており、上場企業が発表した決算データをもとに文章を執筆。発表後数分で記事を出せたり、人が関与しなくても自動で作成したりするなど、大変便利なツールとなっています。

現在の執筆範囲は限定的ですが、今後さらに広がった場合は、現在ライターがおこなっている仕事のほとんどはAIができるようになるかもしれません。

ライターに興味のある人は以下の記事を参考にしてみてください。ライターになるための準備など詳しく解説しています。
新卒でライターになるには？ 学生のうちにやるべき3つの準備を紹介

こちらの記事でもAIによってなくなる15の仕事について詳しく解説しています。残る仕事の特徴もまとめているので参考にしてみてください。
AIによってなくなる15の仕事｜残る仕事の特徴と今できる安全策も

将来なくならない仕事に就く3つの方法

ここまで、将来なくならない仕事となくなる仕事の両方を紹介しました。「将来なくならない仕事に就くためにはどうすればいいのだろう」と考える人もいるでしょう。

ここからは、将来なくならない仕事に就く3つの方法を解説します。すぐに行動に移せることもあるため、きちんと把握しておきましょう。

最新のトレンドを理解する

なくならない仕事に就くためにも、最新のトレンドを理解しておくことが重要です。なぜなら、トレンドが大きく変わると、今後需要が伸びる仕事、需要がなくなる仕事も変わるからです。

最新のトレンドはニュースから把握できます。さらに理解を深める場合は、ニュースよりも情報量が多い経済に関する雑誌を読むのがおすすめです。

このように、常にトレンドにアンテナを貼り、世の中の動きを把握しておくことでなくならない仕事への理解が深まります。

業界・企業研究を徹底的におこなう

業界・企業研究は徹底的におこなうことで、売上高や利益などから今後も伸びていくのか、もしくは衰退していくのかといったことがわかります。

研究をおこなう際、有価証券報告書や決算書を確認するのがおすすめです。売上高や利益だけでなく、今後の業界動向なども確認できますよ。なお、有価証券報告書や決算書は上場企業であればWebサイトのIRページからチェックできます。

そもそもどんな業界があるかわからない、業界研究をしたことがないという人は、こちらの記事で業界研究をスタートさせましょう。
就職活動で役立つ業界一覧｜仕事内容から動向まで各業界を徹底解説！

なくならない仕事に関する資格を取得する

なくならない仕事に関する資格を取得することで、いざというときでも仕事に就けるようになります。

たとえば、Webライターに興味がある人の中には、将来なくなると言われているため、諦めてしまう人もいるでしょう。しかし、教員免許を取得しておけば、教育系職種は将来なくならないと言われているため安心してWebライターに就けます。

このように、なくならない仕事に関する資格は、将来の仕事に役立つ可能性があります。そのため、大学時代に取得しておくことがおすすめですよ。

就職に有利な資格を取得したい人は、こちらの記事を確認してください。
就職に有利な資格33選｜業界・状況別であなたに合った資格を解説

教員の仕事に興味のあるひとは以下の記事を参考にしてみてください。志望動機の書き方と例文を小中高にわけてまとめています。
教員の志望動機で自分らしさを出すコツとは？ 小中高の例文も紹介

AI時代に新しく生まれる仕事

AIが普及することでさまざまな仕事がなくなり、人間がおこなう仕事が少なくなると言われています。一方で、AI時代だからこそ新しく生まれる仕事もあるのです。

ここからはAI時代に新しく生まれる仕事を5つ解説します。視野を広げて、自分の興味のある仕事を見つけましょう。

①データ探偵

データ探偵は、AIが過去の統計を分析し、そのデータをもとに新しいアイディアを生み出す仕事です。

AIはデータの分析を得意としていますが、新しいアイディアを創造することは苦手です。データ探偵はAIの苦手分野であるアイディアの創造をおこないます。

②散歩や会話の相手をする仕事

高齢者の散歩や会話の相手をする仕事が必要になります。なぜなら、現在少子高齢化が問題とされていますが、今後も進むことが予想されているからです。

AIが普及すると人とかかわる機会が減少します。特に一人暮らしの高齢者は会話をする機会が減るため、散歩や会話の相手をする仕事が必要になるのです。

③サイバー都市アナリスト

サイバー都市アナリストとは、都市が収集したデータのセキュリティ管理、センサーの修理などをおこなう仕事です。

AIを活用するにはデータが重要になります。つまり、データが削除されたり、漏洩したりした場合、AIが活用できなくなるということです。そのため、サイバー都市アナリストとして、データのセキュリティ管理やセンサーの修理などが必要になるのです。

④最高信用責任者

最高信用責任者とは、自社で取り扱う仮想通貨に対して責任を持ち、顧客から信用を得るための取り組みをするチームの責任者を指します。

近年、仮想通貨やブロックチェーンなどが流行しており、これらを用いたビジネスを展開する企業も増えています。しかし、目に見えないものであるため、より顧客から会社を信用してもらうことが重要です。

最高信用責任者は、顧客からの信用を得るためにも、複雑な仮想通貨やブロックチェーンなどについてわかりやすく説明する能力が求められます。

⑤デジタル仕立屋

デジタル仕立屋とは、3Dデータを活用して衣服の採寸をおこない、オーダーメイドの衣服を作る仕事です。

従来は標準化されたサイズに消費者が合わせるのが一般的でした。一方で、今後デジタル仕立屋の技術が向上すると、顧客の体型に合わせた衣服が販売されるのが一般的になる可能性があります。

変化の多い現代で確実な将来の予測は難しい！

ここまで将来なくならない仕事・AIによってなくなる仕事、新しく生まれる仕事を紹介してきました。とはいえ、「VUCA」と呼ばれる変化の多い現代で確実に未来を予測するのは難しいというのが前提にあります。

今後、安定的に仕事を続けるには、「仕事」単位ではなく、自分が長期的にどのようなキャリアを築いていきたいのかを考えることが重要です。

長期的なキャリアを歩むための4つのコツ

今後、安定的に働き続けるには、長期的なキャリアを描いたうえで仕事を探す必要があります。

ここからは、長期的なキャリアを歩むための4つのコツを解説します。まだキャリアを描けていない人はこれから解説することを参考にして、自分ならではのキャリアを見つけましょう。

①自己分析をしてブレない仕事の軸を見い出す

最初に自分について知ることが大切です。どんな人でも一貫した考えや価値観があるはず。自己分析では一貫した考えや価値観に気づき、そこからブレない仕事の軸を見い出します。

仕事においても大切にする考えや価値観を明確にすることが重要です。変化の多い時代でもブレずにキャリアを歩めるようになりますよ。

自己分析の方法がわからない人は、こちらの記事を参考にしてください。
自己分析マニュアル完全版｜今すぐできて内定につながる方法を解説

②名詞ではなく動詞でキャリアプランを考える

キャリアプランは名詞ではなく動詞で考えましょう。具体的には、以下のように考えます。

「商品を必要としている人に届けたい」と考えると、営業職だけでなく、コピーライターや広報などの仕事も選択肢に加わります。このように、動詞でキャリアプランを考えた場合、選択肢が幅広くなりますよ。

③AIに代替できないスキルを身に付ける

将来、多くの仕事はAIに代替され、人間がおこなう仕事が半分ほどに減少すると言われています。その中で、AIに代替できないスキルを身に付けると安定的に働き続けられるでしょう。

たとえば、コミュニケーション能力や創造力、最新トレンドを収集する能力などは、AIが苦手としています。長期的なキャリアを築くためにはこれらのスキルを身に付けることが大切です。

④キャリアコンサルタントや社会人に相談する

自分一人で長期的なキャリアを描けない人は、キャリアコンサルタントや社会人に相談しましょう。一人では考えられなかった視点や考えが見つかり、幅広い選択肢の中からキャリアを築けるようになりますよ。

そもそもやりたいことが見つからない人はキャリアコンサルタントに相談するのがおすすめです。面談を通して自分でも気づかなかった能力ややりたいことを引き出してくれますよ。

なくならない仕事の特徴を理解して長期的なキャリアを歩もう！

現在は「VUCA」と呼ばれており、変化が多い時代で、将来の確実な予想はできません。しかし、将来なくなる仕事・なくならない仕事には共通した特徴があります。

安定的に働き続けるためにも、なくならない仕事の特徴を理解して長期的なキャリアを歩んでいきましょう。

記事の編集責任者 熊野 公俊 Kumano Masatoshi

高校卒業後、航空自衛隊に入隊。4年間の在籍後、22歳で都内の大学に入学し、心理学・教育学を学ぶ。卒業後は人材サービスを展開するパソナで、人材派遣営業やグローバル人材の採用支援、女性活躍推進事業に従事。NPO（非営利団体）での勤務を経て、「PORTキャリア」を運営するポートに入社。キャリアアドバイザーとして年間400人と面談し、延べ2500人にも及ぶ学生を支援。2020年、厚生労働大臣認定のキャリアコンサルタント養成講習であるGCDF-Japan（キャリアカウンセラートレーニングプログラム）を修了
全国民営職業紹介事業協会　職業紹介責任者（001-220824001-02942）
国家資格キャリアコンサルタント

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