「Webディレクションは未経験でもなれる？」「レベルが高そうだけど、自分に向いているの？」など疑問に思う人は多いのではないでしょうか。

現代では、インターネットの普及によりWebコンテンツが増加しているため、Webディレクターは重宝されています。Webサイトの制作はWebデザイナーやライター、Webエンジニアなどさまざまな業種によって制作されます。

さまざまな業種を取りまとめたり、品質管理やスケジュール調整をおこなうのが、Webディレクションの役割です。

記事ではキャリアアドバイザーの隈本さん、若林さん、永田さんのアドバイスを交えつつ、Webディレクションの仕事内容や向いている人の特徴を解説しています。Webディレクションに興味がある人はぜひ参考にしてみてくださいね。

WebディレクションとはWebサイト制作や運営の指揮監督！ 

Webディレクションとは、Webサイトの制作や運営で指揮監督の立場の人を指し、Webディレクション担当者を「Webディレクター」と呼びます。

主な仕事内容としては顧客へのヒアリングや企画提案、予算やスケジュール管理など、業務は広範囲におよびます。業務を進めるなかで顧客はもちろん、プロジェクトを円滑に進めるためにさまざまな業種とのコミュニケーションが重要です。

この記事では、Webディレクションの概要やそのほかのディレクション業務との違いを説明します。さらに記事の後半ではWebディレクターのやりがいを解説するとともに、3つの厳しさも説明します。

記事を最後まで読むことで、Webディレクターに関して詳しく知ることができるとともに、自分がWebディレクターに向いているか判断できるようになります。ぜひ最後まで読んで参考にしてみてくださいね。

そもそもWebディレクションとは？ 

Webディレクションとは質の高いWebサイトの制作・運営にあたり、業務全体の管理・指示をおこなう業務のことです。Webディレクションの仕事内容は具体的に以下の通りです。

ディレクション業務はWebだけでなく、テレビや雑誌など、別業界にもあり、Webディレクションとの違いがわかりにくい部分ではないでしょうか。

まずは、似たような2つの業種とWebディレクターの仕事内容の違いを説明します。違いを把握することで、よりWebディレクションへの理解が深まるのでぜひ参考にしてください。

テレビディレクションとの違い

テレビディレクションとWebディレクションは、制作プロセスに大きな違いがあります。テレビディレクションは、おもに撮影中のカメラの配置や音声、演出など指示出しをおこないます。

Webディレクターは、サイトの構成やデザインに関して指示出しをするため、作品を完成させる手順が異なるのです。

テレビディレクションの場合、テレビ番組の制作にあたって番組の企画やスケジュール調整、キャスティングをおこなう人を指し「ディレクター」と呼びます。

テレビ業界についてもっと詳しく知りたい人もいると思います。以下の記事で、テレビ業界への就職に関して解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

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雑誌編集者との違い

雑誌編集者もWebディレクションと制作物は異なりますが、「制作物の取りまとめ役」に変わりはありません。

Webディレクションとの違いは、メディアの形式が異なる点です。WebディレクションはおもにWebサイトの制作にかかわるのに対し、雑誌編集者は雑誌や紙媒体のコンテンツ制作に携わる仕事です。

雑誌編集者の仕事内容は、制作する雑誌のジャンルにより異なります。雑誌に掲載する内容の企画立案から撮影や取材の手配までWebディレクション同様、業務範囲が広いです。

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Webディレクションの業務内容と流れを把握しよう

Webディレクションの仕事内容について大まかにイメージできたと思いますが、「実際どんな仕事をしているのかイメージできない」と思っている人もいるでしょう。

ここからはさらに、仕事内容と流れを細かく説明していきます。仕事内容を細かく把握しておくことで業界の理解が深まることはもちろん、求められるスキルも明らかになるため、面接でのアピールに活かしやすいです。

Webディレクションという仕事をしっかりイメージするためにも、特徴を把握しておきましょう。

Webサイトの企画と立案

まず顧客から仕事の依頼があれば、ディレクターは顧客との打ち合わせをおこない、Webサイトの企画と立案をします。

打ち合わせのなかで、顧客の求める課題を明確にします。顧客の求める課題はすぐにわかるものではなく「どんな目的か」「ターゲットはどんな人か」などの質問を深掘りすることで明らかになるのです。

ターゲットの設定はサイトの基盤となり、ここで設定ミスなどをしてしまうと後戻りができません。やり直すとなるとさらに莫大な資金が必要になるので、重要な作業になります。

会議で取りまとめた課題に対するアプローチ方法を実際に顧客へ提出し、もう一度顧客から要望があれば社内で再検討します。このように検討を繰り返すことで、顧客の本質的なニーズにより近づけるのです。

プロジェクトの進捗管理

顧客へ企画を提出しGOサインが出たら、実際に公開する納期に合わせてスケジュールを作成します。基本的に最初に公開日を決定し、それぞれのデザイナーやライターなどに仕事を振り分けていくのも、ディレクターの仕事です。

納期までのスケジュールがタイトな場合は、実際にディレクターが他のメンバーを支援しながら率先して動かなければなりません。

さらに、メンバーが提出した成果物にミスがないかの確認や品質管理をすべておこなうのもディレクターの仕事です。そのためWebデザインやプログラミングなど、幅広い知識が求められるでしょう。

さらに、遅れることなく進行する進捗管理能力や決められた予算のなかで管理していく予算管理能力も、プロジェクトを進めるうえで重要なスキルです。

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Webサイトの運営・更新・改善

実際にサイトを制作して公開したら終わりではなく、公開後に顧客の課題が解決できているか分析・更新・改善するのもディレクターの仕事です。

分析の内容としては想定していたターゲット層が合致しているか、アクセス数やお問合せ数などを確認していきます。想定よりもアクセス数が伸びない場合は、原因を探ることが必要です。

アクセス数やお問合せ数の分析などは、実際にGoogle Analyticsという解析ツールなどを利用してアクセス解析をおこないます。

Webディレクターがアクセス数を分析したり公開後にサイトを更新していくことで、Webサイトがより良いものに仕上がり、顧客のニーズを満たせるのです。

未経験からでも可能！ Webディレクターになるには

「Webディレクターになろう！」と意気込んでも、どのような企業に入ると目指せるのかいまいち理解できていない人もいるかと思います。

Webディレクターになる方法はおもに上記の3つがあります。未経験からでもWebディレクターになるのは可能ですが、それぞれメリットやデメリットもあります。

Webディレクターになる方法をいまいち理解せずに入ってしまうと、入社後に「こんなはずじゃなかった」と後悔する可能性があるのです。

自分のWebディレクターへの可能性を広げるためにも、しっかり内容をチェックしておいてくださいね。

Web制作会社で働く

Web制作会社はWebサイトに特化した会社で、Webサイトやアプリを制作します。Web制作会社で働くとさまざまな顧客のWeb制作に携わることができるため、知識の幅が広がりやすく、ディレクターとして基礎が身に付けられます。

たとえば、クライアントとのかかわりの中では以下の能力が身に付きます。

Web制作会社では高いスキルが求められますが、人気の業種になるため就活の難易度も高いでしょう。

事業会社のHP制作部門に所属する

事業会社とは、商品を製造・販売して利益を出す企業のことを言い、インターネットサービスや家電製品メーカーなど多くの事業形態を指します。事業会社でのディレクター業は自社のWebサイトを改善、リニューアルしながら自社サイトを育てていくイメージです。

さらにサイト運営だけでなく広告やSNSの運営、SEO対策まで業務範囲であるため、マーケティングスキルが身に付きます。

自社サイトの場合は納期が長めに設定されていることも多いため、スケジュールに余裕を持てるのが特徴です。制作会社で経験を積んでキャリアアップのために事業会社に転職する人もいるようです。

フリーランスとして働く

働き方の多様化などにより、フリーランスで働く人は増えています。フリーランスで働く場合は自分で仕事量や収入が調整でき、働く場所も自由であることがメリットです。

しかしフリーランスとして働くには、自分から顧客へ営業する必要があります。営業する場合は自分の実績やスキルに対して評価されるため、未経験の状態で働くのは厳しい実態があります。

さらに収入が安定しないなどのデメリットもあるため、給料が安定してほしい人には不向きといえます。

Webディレクターに向いている人の特徴5選

Webディレクターは未経験でもなれますが、求められる技術が高く「自分はWebディレクターに向いているの？」と疑問に思う人も多いかと思います。

ここからは、Webディレクターに向いている人の特徴を解説していきます。

Webディレクターを志望している人は、学生生活のうちから意識できることもあるため、しっかり確認しておきましょう。

またWebディレクターとして働こうか迷っている人は、自分には向いているか判断する材料にしてくださいね。

安定して働きたい人は以下の記事を参考にしてみてください。安定した職業と実情をまとめています。

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コミュニケーション能力が高い人

一つのWebサイトを制作するためには、顧客を始め多くの人とかかわります。プロジェクトをスムーズに進め質の良いサイトを作り上げるには、ディレクターのコミュニケーション能力が重要となります。

たとえば顧客からニーズを聞き出す際に、うまく引き出せないと顧客の求めるものと異なる場合があり、後戻りをしなければなりません。

さらに制作メンバーとのコミュニケーションがうまく取れないと、仕事がスムーズに進まなかったり、制作過程でミスが生じる可能性があるでしょう。

Webディレクターは顧客と社内メンバーとの仲介者というポジションでもあるため、仕事を円滑に進めるために、コミュニケーション能力は重要です。

以下の記事はコミュニケーション能力のアピール方法を、良い例文と悪い例文を提示して解説しています。ぜひ参考にしてくださいね。

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ストレスコントロールが上手な人

Webディレクターは、顧客や社内メンバーからのさまざまな要望や課題を突きつけられます。要望や課題をうまく調整しながら、プロジェクトを進行させなければなりません。

さらにWebサイトの品質管理の維持やプロジェクト内でのミスは、進行に大きく影響することから、プレッシャーは計り知れません。

そうしたプレッシャーのなかで、いかに自分をストレスコントロールできるかが重要となります。ストレスを溜め込まないように、自分のストレス発散法を知っておくことが大切です。

緊急事態にも冷静に対応できる人

顧客から急な変更依頼があったり、ぎりぎりになって納期に間に合わないことがわかったりなど、緊急事態の発生はめずらしいことではありません。緊急事態が生じても冷静に状況を理解し、柔軟に対応できるディレクターが重宝されるでしょう。

学生のうちから、物事を進める際にあらかじめリスクを想定して行動したり、感情的に行動しないよう自分を客観視する力をつけておくと、Webディレクターになっても活躍できる可能性が高くなります。

以下の記事では、臨機応変であることをアピールする方法を解説しています。ぜひ参考にしてみてください。

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マルチタスク能力がある人

マルチタスク能力とは、複数のタスクを同時にこなす能力のことです。Webディレクターは社内メンバーへの指示出しから予算やスケジュール、品質管理など複数の仕事を同時にこなす能力が必要です。

最初に優先順位に合わせてスケジュールを立てることが重要になり、適宜スケジュールを確認しつつ、変更や追加オーダーなども多数発生するので柔軟かつスピーディーに仕事を進めなければなりません。

作業の正確性も求められるため、それぞれの作業には集中して取り組む必要があります。

そのため、学生のうちから勉強には集中して取り組むよう意識しましょう。自分の集中力がどれくらいか、どのような環境であれば集中できるのか把握しておくことも大切です。

マルチタスクをこなすには、スケジュールを調整する計画性が必要になります。計画性を自己PRする方法を解説しているので、参考にしてみてください。

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最新トレンドに敏感な人

Webディレクターは、Web制作に関してメンバーへの指示出しをしなければいけないため、ITに関する知識も重要になってきます。

IT関連は日々情報が更新されていくため、新しい知識を取り入れていかなければ他社競合に差をつけたサイトが制作できず、顧客の満足するサイトが作れません。

満足するサイトが作れなければ顧客からの信用も失くなる可能性もあるため、日々最新の情報を取り入れることは大切です。

日頃からニュースを見たり、SNSなどで最新情報を取り入れる習慣を作っておくようにしてください。

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キャリアコンサルタントに聞く！ Webディレクターになるには覚悟が必要？ 

ここまで、Webディレクションの概要や向いている人の特徴を解説してきました。しかし「Webディレクションに求められるスキルのレベルが高い！」と思う人は多いでしょう。

そこで就活支援のプロであるキャリアアドバイザーの隈本さんより、Webディレクターになるには覚悟が必要なのか解説してもらいます。

特にWebディレクターに向いている人の特徴だけを見て「自分には無理かも……」と諦めている人は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

Webディレクターの4つのやりがい

Webディレクターに向いている人の特徴だけみると「Webディレクターは厳しそう」と思う人は多いと思います。

しかしWebディレクターの仕事を通して、自分が手がけたサイトが公開されて世のなかに認知され、影響を与えることがとても大きなやりがいにつながります。

さらにプロジェクトをやり遂げた達成感は今後のモチベーションや自信にも大きくつながります。

向いている人の特徴だけを見るのではなく、仕事のやりがいも大きいため、ぜひ読み進めてみて参考にしてくださいね。

幅広いスキルが身に付く

Webディレクターはさまざまな職種の人に指示を出したり、品質チェックをしたりします。的確な指示を出すためには、ITを含むさまざまな知識やスキルが欠かせません。

最初からすべての知識を習得するのは難しいですが、仕事を進めるなかで徐々に身に付けていくことができます。身に付くスキルは以下の通りです。

Webディレクターで身に付くスキルはほかのIT系職種で身に付けられるものもあります。IT分野に興味がある人は、以下の記事を参考にしてみてください。

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顧客の役に立った実感を得やすい

Web制作を進めるうえで一番最初に、顧客のニーズを引き出す作業から始まります。顧客の解決したいことを聞き出すのはもちろん、自分では気付かない潜在的なニーズや解決策が求められるでしょう。

顧客自身では気付かない潜在的なニーズを言語化し解決することにより、顧客の満足度をアップさせることができます。

さらに顧客から信頼されると円滑な人間関係を築くことができ、次の仕事を任せられるようになり大きなやりがいを感じます。顧客のニーズを十分に満たしたWebサイトを制作できることは、充足感につながること間違いありません。

以下の記事は、日常的に問題解決能力を鍛える方法を解説しています。問題解決能力は、Webディレクションだけでなく、どの職種でも求められるので、ぜひ参考にしてみてください。

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携わったWebサイトが認知される

世のなかに影響を与えるサイトを制作し認知されると、やりがいやモチベーションアップにつながり、今後の人生でも大きな自信になるでしょう。

Webサイトのほとんどは多くの人に利用してもらい、購入や契約につなげる目的があります。「Webサイトを最後まで作り上げた」「多くの人に利用してもらえた」といった目標達成や成果など、やりがいを感じるところは人によって変化します。

しかし自分の携わったWebサイトが世界中に認知されることは、影響力が感じられ達成感につながると考えられます。

さまざまなキャリアアップの選択肢がある

自分が手がけたサイトが世のなかに認知され、利用されるとスキルアップにもつながり、今後のキャリアにも影響します。ITやWebデザインなどの幅広い知識が身に付けられると、今後のキャリアの選択肢が広がるでしょう。

たとえばWeb制作会社から好きな分野の事業会社に転職したり、独立してフリーランスになるなど働き方を自身で決められるのです。

さらにWebディレクターは、マネジメントスキルやコミュニケーション能力も身に付けられるため、WebプロデューサーやWebプランナーなどの職種にキャリアチェンジもできる可能性があります。

難点も認識しよう！  Webディレクターの3つの厳しさ

Webディレクターの仕事は大きな達成感を味わえるなどやりがいもありますが、一方で厳しい一面もあります。

今から、Webディレクターの厳しさを3つ紹介していきます。厳しい一面を知っておくことで、「思い描いていた仕事と違った」などのギャップは少なくできます。

さらに、Webディレクターとして就職するか迷っている人にとって、判断する材料にもなります。ここで厳しい一面もしっかり把握して検討してくださいね。

納期に追われて時間に余裕がなくなる

Webディレクターは複数の仕事を同時にこなしていくため、それぞれの納期に常に追われている感覚になります。さらにプロジェクトの進行が遅れていると、自ら仕事をこなすことになるため追加の業務も発生し、一時的に仕事の量が増える可能性もあるでしょう。

また残業や自宅での持ち帰りの仕事などを余儀なくされる場合、身体的にも疲労が蓄積されるため、疲れに負けない体力も必要になるのです。

このように、時間に追われて業務量が多くなってしまうこともWebディレクターの厳しい一面です。

顧客と制作チームの意思疎通が難しい

Webディレクターは、顧客と制作チームの架け橋的存在です。顧客はWeb制作に詳しい人ばかりではないため、無理な納期や予算を提案してくる可能性があります。

また、顧客の無理な要望に答えるのはWebディレクターをはじめ、社内のメンバーであることから制作チーム内で不満が出てくることもあるでしょう。

チームの不満を軽減させるためにも、顧客の要望と制作チームの業務量を調整する必要があるのです。Webディレクターは、双方としっかりコミュニケーションをとりながら作業を進めなければならないため、ときに気疲れしてしまうこともあります。

Webディレクターは周囲への気配りが重要になります。以下の記事では気配りを就活の自己PRで効果的にアピールする方法を紹介しているので、併せてチェックしてみましょう。

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新しい知識をインプットし続ける必要がある

Webディレクターはさまざまな業種の人を取りまとめ、指示する立場です。的確な指示を出すためには幅広い知識が必要となります。

幅広い知識とはITやデザイン、SEO含むマーケティング戦略などさまざまです。Web業界は情報がどんどん新しいものになってくるため、知識をインプットし続ける必要があるのです。

日々の業務に加えて新しい知識を身に付けることは、ときに辛く感じてしまうかもしれません。

Webディレクションの仕事は大変さをやりがいに変えてスキルを身に付けよう

WebディレクターはWeb制作を取りまとめるとても重要な役割です。質の高いWebサイトができるかは、Webディレクターの技量にかかっています。

Webディレクターの仕事は自分の手がけたWebサイトが世界中で利用されるなど大きなやりがいがある一方で、厳しい一面もあります。

しかしその大変さを乗り越えた先にある達成感は、必ず大きな自己成長へとつながります。

今回紹介した、Webディレクターに向いている人の特徴や厳しい一面の解説を参考に、就職してから後悔しないよう納得のいく形で就活を進めてくださいね。

記事の編集責任者 熊野 公俊 Kumano Masatoshi

高校卒業後、航空自衛隊に入隊。4年間の在籍後、22歳で都内の大学に入学し、心理学・教育学を学ぶ。卒業後は人材サービスを展開するパソナで、人材派遣営業やグローバル人材の採用支援、女性活躍推進事業に従事。NPO（非営利団体）での勤務を経て、「PORTキャリア」を運営するポートに入社。キャリアアドバイザーとして年間400人と面談し、延べ2500人にも及ぶ学生を支援。2020年、厚生労働大臣認定のキャリアコンサルタント養成講習であるGCDF-Japan（キャリアカウンセラートレーニングプログラム）を修了

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