ES（エントリーシート）や面接でよく聞かれるのが「挫折経験」についての質問。「自分の印象が下がりそう」と、回答に悩む声をよく聞きます。

挫折経験は一見ネガティブに聞こえる質問内容ですが、企業が何を求めているかを理解できれば、あなたの魅力をアピールするチャンスにもなります。

この記事では、キャリアアドバイザーの渡部さん、冨永さん、秋田さん、早川さん、上原さん、岩崎さんの解説を交え、挫折経験の回答の仕方を解説します。

挫折経験という言葉を受けて、「そもそも挫折経験の定義って？」と悩んでしまう人も多いでしょう。

そこで、面接官経験があるキャリアコンサルタントに「どのような挫折経験を求めているのか」を聞きました。エピソードを選ぶ際の参考にしましょう。

3万人超のキャリアを支援した渡部さんのアドバイス

挫折経験を語るときには、「目標を決めて長期間努力した」という前提が必要です。

部活や習い事、学業、アルバイトなど、自分・チーム単位で熱心に取り組んだことと、そのなかでの苦い経験を思い出しましょう。

一生懸命頑張っていたにもかかわらず、やり遂げられずに途中で心が折れてしまい、継続できなかったという経験も挫折経験です。

ここで注目すべきは、当時の自分の心の状態です。頑張っていたとき・諦めたときの気持ちを具体的にすることで良い挫折経験のエピソードとなります。

挫折経験を聞かれる理由

企業側の意図を汲み取ったうえで具体的なエピソードを語ることにより、質問意図に的確に答えた良い回答となります。

ここからは、面接やESで挫折経験を聞かれる3つの理由を確認していきましょう。

長い社会人生活では、誰しも挫折を経験するものです。

もし努力の経験がなければ、困難を乗り越えることが難しい可能性すらあります。そのため企業は、努力を継続できる人かどうかを見ているのです。

面接では、過去の行動から将来の姿を判断されます。将来の成長や活躍をイメージしてもらえるような努力の経験を伝えましょう。

学生の選考対策を担当する早川さんが語るリアル

企業は挫折経験のエピソードを仕事上のストレスに当てはめ、それを乗り越えることができる人材なのかを判断しています。

当時の挫折経験によりストレスを感じた場合は、ストレスとの向き合い方や乗り越えられた理由も伝えましょう。実際に働く姿が想像しやすくなります。

業務で困難に直面したとき、チームで取り組んでいるにもかかわらず、一人が気持ちを切り替えられずにいると、チームの足並みが乱れてしまいます。

そのため「問題解決に向けて諦めない姿勢」「感情的にならない」など、挫折経験から垣間見える人間性を企業はチェックしています。

思い通りにならないときに、状況の整理や原因の分析をし、今できる解決方法を実践していく力は、社会人として働くうえで大いに役立ちます。

3万人超のキャリアを支援した渡部さんのアドバイス

ここからは、挫折経験の答え方を4ステップで解説します。ただ経験を語るだけではなく、経験の過程と工夫、これからの在り方を伝えることが必要です。

流れに沿って、高評価につながる伝え方をマスターしましょう。

どんなことに・いつ挫折したのかを簡潔にまとめましょう。最初に一言でまとめれば、話の道筋が見えるため、その後の話が伝わりやすくなります。

挫折経験を語るときは、挫折前の目標と努力も盛り込みましょう。目標や努力を語るからこそ「挫折した」という事実がより印象的になります。

初めて聞く人にもイメージしやすいように、できるだけ期間・頻度やそのときの気持ちなども含めながら具体的に伝えましょう。

挫折経験を語る際は、挫折に至るまでの自身の考えや行動を客観的に分析して伝えましょう。

当時の環境や周囲の状況といった背景を整理して、挫折した理由を明らかにすることで、自身の分析力もアピールすることもできます。

挫折経験から学んだことを仕事に取り組む際のモチベーションにつなげることで、熱意や意欲をアピールできます。

企業に入社後のあなたの活躍をイメージしてもらえるよう、挫折経験の活かし方と入社後のビジョンを具体的に語りましょう。

ここからは、ESや面接で使える挫折経験の例文を解説します。

挫折経験を味わいやすい7つの分野ごとに例文を紹介するので、自分の経験に近いものがあれば、ぜひ参考にしてみてください。

人事経験がある岩崎さんの例文添削

人事経験がある岩崎さんの例文添削

人事経験がある岩崎さんの例文添削

人事経験がある岩崎さんの例文添削

人事経験がある岩崎さんの例文添削

人事経験がある岩崎さんの例文添削

人事経験がある岩崎さんの例文添削

エピソードが見つからない…挫折経験がないときはどうする？

挫折経験と聞いて「そんな経験はない」「具体的なエピソードが思い浮かばない」という人もいるかもしれません。

しかし、大なり小なり、誰にでも挫折経験はあるものです。ここでは、具体的な挫折エピソードが見つからないときに考えるポイントを解説します。

努力をしたものの結果に不満を抱いていたり、思うような結果ではなかった場合、それは挫折経験かもしれません。

さまざまな状況があり、自分では挫折だと自覚していないこともあるのため、改めてフラットな気持ちで考えてみましょう。

挫折経験が思い浮かばないときは、困難を乗り越えた経験を探すのもおすすめです。挫折経験は目標に向かって努力するなかで生まれるものです。

「あれが挫折という認識はなかった」という人もいます。それは困難を挫折と捉えず、努力して乗り越えたからでしょう。

自分のなかで、困難に直面して悩んだ出来事があれば、それを挫折経験として話すのも1つの選択肢です。

挫折経験から人柄や強みをアピールしよう

挫折経験の回答は、そこからどうやって乗り越えたか、何を学んだかが大切です。そしてその乗り越える力こそ、採用担当者は仕事で再現できるかを見定めているのです。

社会に出れば、うまくいかないことや努力しても結果に結びつかないこともあるでしょう。そんなときに簡単に諦めない人を企業は求めています。

誰かに与えられるのを待つばかりでなく、自分で切り拓いていく力をアピールしてくださいね。