面接が苦手で「緊張するとうまく話せなくなる」「何度受けても苦手意識が消えない」と、悩んでいる人もいるのではないでしょうか。

苦手意識を抱えたまま面接を受けても、不安や自信の無さは面接官に伝わってしまい、なかなか高評価にはつながりません。

このような悪循環を断ち切るために、苦手意識をしっかりと克服していくことが大切です。

この記事では、5人のキャリアコンサルタントとともに、面接の苦手意識を克服する方法を解説します。

苦手と感じる原因を一つひとつ解消しながら、内定獲得を目指しましょう。

面接が不安なあなたへ！ 就活のプロが教える「苦手意識の克服法」

「面接が苦手」と感じるのは、ごく自然なこと。人生の進路を左右するような場で、緊張や不安を感じるのは当然のことです。

ここでは、多くの学生の進路を見てきたキャリアコンサルタントの視点から、面接の苦手を克服した学生のエピソードをもとに、苦手意識を和らげるヒントを紹介します。

面接に対して不安や苦手意識がある人は、こちらのQ＆Aも参考にしてみてください。学生のリアルな悩みに対して、キャリアコンサルタントが回答しています。

面接が苦手に感じる理由｜自分に合った対策を見つけよう

面接が苦手と感じる原因は人によってさまざまです。その原因がわからないまま、面接対策をしても、苦手意識はなかなか解消されません。

まずは自分がなぜ面接を苦手に感じるのかを言語化しましょう。苦手というモヤモヤした感情を、具現化することで心の負担も軽くできます。

ここでは面接が苦手に感じるおもな理由を解説するので、自分に当てはまるものを見つけて苦手意識の原因を特定しましょう。

①緊張しい

面接は初対面の社会人と対話し、そこで合否が見極められるという緊張感のある場面。緊張しやすい性格の人はうまく話せなくなることが多いです。

「面接を成功させなければならない」という強いプレッシャーが普段よりも判断力や集中力を下げる原因になります。

そんなときは企業を選ぶ視点で視野を広げてみよう。世の中には無数に会社があり、この挑戦はすべて自分を知るためのチャンスなのです。

少しずつでも肩の力を抜いて面接に臨むことが苦手克服の一歩となります。

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緊張のあまり、苦手な面接をやりたくないと思ってしまう人は、以下のQ&Aをチェックしてみましょう。キャリアコンサルタントが対処法方法を解説しています。

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面接に対して不安を抱いている人は多いです。「他の就活生より準備不足じゃないかな」と気になりませんか。

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②自分に自信がない

「自分にはアピールできることがない」「ほかの就活生と比べて経験が乏しい」と感じてしまう人もいるのではないでしょうか。

自信のなさは話し方や態度にも表れてしまうため、面接官に「この人は自分の強みを理解できていない」という印象を与えてしまうリスクがあります。

自信のなさの根本には、自己分析の不足や他者との比較癖が関係しているので、自分ならではの強みを見つけ直すことが自身を持つために重要です。

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③完璧主義なところがある

面接で1度も失敗したことがないという人は、滅多にいません。しかし、「1つも失敗もしたくない」と完璧を求めすぎてしまう人もいます。

このような人は、少しの失敗でも自分を責め、気持ちが後ろ向きになってしまう傾向があります。

その気持ちからさらなる失敗につながり、悪循環に陥ってしまう人もいるかもしれません。

面接は一言一句完璧に答える場ではなく、自分の考えや人柄を伝える場であると意識を切り替えることが、完璧主義を和らげる第一歩になります。

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④落ちることが怖い

面接に落ちることへの恐怖心が強く、「また落ちたらどうしよう」という不安から面接に臨む前から萎縮してしまう人もいます。

特に、志望度の高い企業の面接ほどプレッシャーが大きくなりやすく、その重圧が本来の力を発揮できない原因になるのです。

落ちることへの恐怖は、面接を「合否を決める審査の場」としてとらえすぎていることから生まれます。

「自分と企業の相性を確かめる場」という視点に切り替えることで、プレッシャーを和らげることができます。

▶「落ちることが怖い」を克服する方法を見る（タップで記事を移動）

⑤コミュニケーションが苦手

コミュニケーションが苦手な人は、特に初対面の人と話すことが苦手だったり、自分の考えをうまく言葉にできなかったりします。

また、普段の会話では問題なくても、面接という特殊な場になると言葉が出てこなくなってしまうという人もいます。

コミュニケーションが苦手と感じる原因の多くは、「何を話せばいいかわからない」「どう受け取られるか不安」という思考から来ています。

面接官との会話を「一方的に評価される場」ではなく「対話の場」としてとらえられれば、緊張感が和らぐかもしれません。

▶「コミュニケーション能力が苦手」を克服する方法を見る（タップで記事を移動）

面接が苦手で質問に対する答え方がわからない人は、以下のQ&Aを参考に対策しましょう。

⑥トラウマを思い出してしまう

過去の面接での失敗体験が頭から離れず、面接のたびにそのときの記憶がよみがえってしまう人もいるのではないでしょうか。

うまく答えられなかったことや、面接官に冷たい態度を取られた経験が積み重なると、面接そのものへの恐怖心が強くなってしまいます。

しかし、過去の失敗は特定の企業との相性や、そのときの準備不足によるものであることがほとんどです。

一つの失敗がすべての面接に当てはまるわけではないと理解することが、トラウマを乗り越える第一歩になります。

▶「トラウマ」を克服する方法を見る（タップで記事を移動）

トラウマがフラッシュバックして面接中に泣いてしまう人もいます。以下の記事ではキャリアコンサルタントが対処法を解説しているので、事前に対策しておきましょう。

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面接中に泣いてしまっても不合格になるとは限りません。その後、しっかり立て直して面接を再開できれば十分に挽回が可能です。記事では、面接で泣いてしまう理由や対処法、泣かないための対策方法をキャリアコンサルタントの知見を交えつつ解説しています。

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⑦十分な準備ができていない

単なる準備不足から、面接への不安が膨らんでしまう人もいます。自分では準備万端と思っていても、実際は不十分なこともあるものです。

そこで、準備が不十分なまま面接に臨むと、想定外の質問にに焦ってしまい、苦手意識がさらに強くなってしまうという悪循環に陥りやすくなるのです。

面接への苦手意識は、準備をしっかり整えることで軽減できます。

頻出質問への回答を事前に整理し、模擬面接などで実際に声に出して練習することが、自信につながる練習方法です。

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原因①「緊張しい」の対策

面接での緊張を完全になくすことは難しいですが、緊張の原因を理解することで和らげることはできます。

緊張の多くは「評価される怖さ」や「失敗への不安」から生まれているため、視点を少し変えるだけで、面接への向き合い方が変わるかも知れません。

ここでは、緊張しやすい人に向けた4つの対策を解説します。

対策① 「企業を選ぶ視点」を持とう

面接を「企業に評価される場」としてとらえると、どうしても受け身になってしまい緊張が高まります。

そこで意識したいのが「自分も企業を選ぶ立場にある」という視点です。就活生のほうからから、どんな企業なのかを見極めに行く姿勢が大切です。

「この会社は自分に合っているだろうか」「面接官はどんな人だろう」という視点を持つことで、対話の場として面接に臨めるようになります。

緊張を強く感じやすい人は、自分が企業を選ぶという視点を意識して面接に臨んでみましょう。

対策② 「自分を知る機会」ととらえよう

普段、自分がどのような人間であるか知るきっかけは少ないですが、面接では、自分の強みや価値観を質問されます。

面接官は、就活生の人柄を知るために、さまざまな視点から質問します。

他者からの質問で自分を再発見できるのは、就活ならではの経験です。緊張したときは、自分自身の心と対話する感覚を意識してみましょう。

そう考えると、不安や緊張よりも「知る楽しさ」が勝ってきます。主体的に楽しむ姿勢が、緊張をやさしく解きほぐしてくれるでしょう。

対策③ 「企業は無数にある」と知ろう

「失敗したくない」と強く思うほど、プレッシャーは大きくなるもの。

しかし、一つの面接でうまくいかなかったとしても、すべてが終わるわけではありません。

総務省の平成26年経済センサス‐基礎調査によると、日本には175万社の企業が存在しています。また、春の採用活動が終わっても、二次・三次募集をしている企業も数多く見られます。

だからこそ自分を追い込みすぎず、たくさんの企業に応募して選択肢を増やし、気持ちにゆとりを持ちましょう。

対策④ 「緊張しています」と言ってみよう

いくら面接に対する考え方やとらえ方を変えようとしても、どうしても本番では緊張してしまうものです。

そんなときは、無理に隠さず、緊張していることを素直に伝えてみることも、一つの方法です。

たとえば、自己紹介のタイミングで「実は今、大変緊張していますが、御社への想いをしっかりお伝えできればと思います」といった一言を添えてみましょう。

正直な気持ちを伝えることで、「緊張しているけれど頑張っている」といった印象につながったり、和やかな雰囲気になったりします。

原因②「自分に自信がない」の対策

自分に自信がないと感じる人は、「アピールできる経験がない」「ほかの就活生と比べて劣っている」という思い込みにとらわれていることが多くあります。

しかし、自信のなさは経験の乏しさではなく、自分の強みをうまく言語化できていないことから生まれていることがほとんどです。

ここでは自身がない人に向けて、面接の対策方法を解説します。視点を少し変えることで、自信を持って面接に臨めるようにしましょう。

対策①「企業への貢献」を伝える

自分に自信がない人は、「すごい実績がなければアピールできない」と思い込んでいることがあります。

しかし、面接官が見たいのは華やかな実績そのものではなく、「この人は入社後に自社に貢献してくれるか」という再現性です。

たとえば、「部活動の経験で得た継続して努力する力を御社の営業職で活かせる」と伝えることで、面接官に貢献イメージを持たせることができます。

実績の大きさではなく、企業への貢献という視点で自己PRを組み立て直してみましょう。

対策②「周囲への感謝・協力」を伝える

自信のなさから「自分一人では大したことができない」と感じてしまう人もいるでしょう。

しかし、一人で大きな成果を出すことよりも、周囲と協力しながら物事を進められる力の方が、ビジネスの現場では重要視されることが多くあります。

なぜなら、企業の業務は同じ部署のメンバーと協力しておこなうことがほとんどだからです。

また、「チームメンバーのおかげで目標を達成できた」という経験は、協調性や感謝の気持ちを持って動ける人材であることの証です。

一人で頑張った話でなくても構いません。周囲との協力や感謝を素直に語ることで、チームのなかで力を発揮できる人材として自分をアピールしてみましょう。

原因③「完璧主義」への対策

完璧主義な人は、面接で少しでも言葉に詰まったり、思い通りに答えられなかったりすると、そこで頭が真っ白になってしまいがちです。

しかし、面接は一言一句完璧に答える場ではなく、あなたの人柄や考え方を伝える場です。

「完璧に答えなければ」という思い込みを手放すことが、完璧主義を克服する第一歩になります。

ここでは完璧主義の人に向けて、面接の対策方法を解説します。

対策①言葉に詰まってもOKと考えよう

面接中、言葉に詰まってしまうことを過度に恐れる必要はありません。面接は対話の場であるため、日常会話と同じく、少し言葉に詰まるくらいなら良いのです。

また、考えてから答えることは、むしろ「しっかり考えて発言できる人」という印象を与えることもあります。

なお、言葉に詰まったときは「少し考えさせてください」と一言添えるだけで、落ち着いて答える時間を作ることができます。

沈黙を恐れて焦って答えるよりも、一度立ち止まって整理してから話す方が、面接官に伝わりやすい回答になることを覚えておきましょう。

対策②わからなければ聞き返そう

質問の意図がよくわからなかったときに、わかったふりをして答えようとすると、的外れな回答になってしまうリスクがあります。

完璧主義な人ほど「聞き返すのは恥ずかしい」と感じてしまいがちですが、質問の意図を確認することは誠実さの表れであり、マイナスな印象にはなりません。

「おっしゃっている〇〇とは、〇〇ということでしょうか」と丁寧に確認することで、コミュニケーション能力の高さや誠実さもアピールできます。

わからないまま答えるよりも、確認してから答える方がはるかに好印象です。

対策③一度にすべて伝えようとしない

完璧主義な人は「伝えたいことをすべて話さなければ」と感じてしまい、回答が長くなりすぎてしまうことがあります。

しかし、情報を詰め込みすぎた回答は面接官に言いたいことが伝わりにくくなり、会話が噛み合わない感覚が面接への苦手意識を加速させます。

そのため、一つの質問に対して伝えることは一つに絞り、結論から簡潔に話すことを意識しましょう。

なお、面接官が詳しく聞きたいと思えば、深掘りの質問をしてくれます。

すべてを一度に話そうとするのではなく、会話のキャッチボールのなかで必要な情報を伝えていくという意識を持ちましょう。

原因④「落ちる恐怖」への対策

面接に落ちることへの恐怖心が強くなりすぎると、面接本番で萎縮してしまい、本来の力を発揮できなくなってしまいます。

なお、面接は就活生自身の価値を判断しているわけではありません。

企業との相性やほかの学生との比較などさまざまな要素が合否に影響するため、落ちたことで自身を否定されたと勘違いしないようにしましょう。

ここでは、落ちる恐怖が強い人に向けて、対策方法を解説します。

対策①「相性が合わなかっただけ」ととらえよう

面接に落ちた際に「自分はダメな人間だ」と感じてしまう人もいますが、不合格の多くは「企業との相性が合わなかった」というだけの理由です。

企業はそれぞれ独自の社風や求める人物像を持っていて、ある企業で評価されなかった強みが、別の企業では高く評価されることは多くあります。

不合格を「自分が否定された」と受け取るのではなく、「この企業とは方向性が違っただけ」ととらえ直すことで、前向きに気持ちを切り替えやすくなります。

対策②人格否定ではないと割り切ろう

面接に落ちることは、あなたの人間性や人格を否定されたわけではありません。

企業が採用・不採用を判断する基準は、あくまでも「自社の求める人物像に合うかどうか」という点であり、あなたの人としての価値とはまったく別の話です。

「落ちたから自分はダメだ」という思考パターンに陥ってしまうと、苦手意識がどんどん肥大化してしまいます。

不合格はあなたの人格への評価ではなく、企業との適性のミスマッチであると割り切ることで、必要以上に傷つかずに次へ進めるようになります。

対策③運やタイミングもあると知ろう

就活の合否には、あなたの能力や準備だけではなく、運やタイミングという要素も大きく影響します。

たとえば、その年の採用人数や既に内定を出した学生の傾向によって、同じ実力でも結果が変わることがあります。

また、面接官との相性や、その日の面接の流れによって評価が左右されることもあります。

「あのとき完璧に答えられていれば」と自分を責めるよりも、「運やタイミングもある」と理解することで、不合格を引きずらずに前へ進めるようになります。

自分でコントロールできる準備に集中し、結果は柔軟に受け止める姿勢を持ちましょう。

原因⑤「コミュニケーション力」の対策

コミュニケーションが苦手と感じる人は、「うまく話さなければいけない」というプレッシャーから、面接をさらに苦手に感じてしまうことがあります。

しかし、面接で求められるコミュニケーション力は、流暢に話すことではなく、面接官と適切にやり取りできることです。

ここではコミュニケーション力に不安がある人に向けて、面接の対策方法を解説します。

自身の意識を変えて、コミュニケーションへの苦手意識を克服しましょう。

対策①質問の真意を考えよう

面接での質問には、必ず面接官が知りたい意図があります。

質問の表面だけを見て答えようとすると的外れな回答になってしまうため、「この質問で面接官は何を知りたいのか」という真意を考える習慣をつけましょう。

たとえば「学生時代に頑張ったことは何ですか」という質問の意図は、経験そのものではなく「困難をどう乗り越えたか」を知りたいというものです。

質問の真意を理解することで、面接官が聞きたいことに的確に答えられるようになります。

面接の頻出質問への対策方法は、以下の記事で紹介しているので、参考にして準備を徹底しましょう。

自己紹介
面接の自己紹介の作り方・伝え方｜やってはいけないNG例も紹介

志望動機
面接の志望動機の答え方を3ステップで解説｜志望業界別の例文20選

自己PR
面接の自己PRの伝え方！ 構成・例文20選つき

学生時代力を入れたこと
例文13選｜誰でも「刺さるガクチカ」が完成する4ステップを解説

逆質問
面接で「質問はありますか」と聞かれたら？ 回答例66選を大公開

対策②会話のキャッチボールを意識しよう

コミュニケーションが苦手な人は、面接を「一方的に話す場」ではなく「対話の場」としてとらえることが重要です。

面接官の表情や相づちを意識しながら、「伝わっているかな」「もう少し詳しく話した方が良いかな」と相手の反応を確認しながら話すことで、会話のキャッチボールが生まれます。

面接の会話とは、双方向でその場を創り上げるライブ感のあるものです。自分自身のためだけでなく、面接官のためにも言葉を届ける意識を持ちましょう

準備した回答を読み上げるのではなく、相手との対話を楽しむくらいの気持ちで臨むことで、会話のキャッチボールができるようになります。

対策③表情と姿勢を少し整えてみよう

コミュニケーションに苦手意識がある人は、緊張から表情が硬くなってしまいがちです。

メラビアンの法則によると、人が受け取る印象のうち55%が視覚情報（表情・姿勢・見た目）によるものだとされています。

つまり、どれだけ良い内容を話していても、表情や姿勢が与える影響の方が大きいのです。

完璧を目指す必要はありませんが、以下のポイントを練習段階から少しずつ意識するだけで、面接官への印象は大きく変わります。

模擬面接は大切な面接対策ですが何を準備すればいいのかわからない人もいると思います。模擬面接の詳しいやり方はこちらの記事を参考にしてください。

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模擬面接は、面接の緊張感や雰囲気を体験しながら練習することが大切です。模擬面接の事前準備から実施方法までキャリアコンサルタントが解説します。模擬面接をおこなうメリットを把握し、活用することで選考突破に役立ててください。

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原因⑥「トラウマ」への対策

過去の面接での失敗体験がトラウマになってしまうと、面接のたびにそのときの記憶がよみがえり、本来の力を発揮できなくなってしまいます。

しかし、過去の失敗は特定の企業との相性や、そのときの状況によるものであることがほとんどです。

トラウマを乗り越えるためには、失敗の意味を正しくとらえ直すことが重要です。ここではトラウマが原因で面接が苦手な人に向けて、対策方法を解説します。

対策①「会社ごとに求める人物像は違う」と知ろう

企業ごとに理念や社風、扱っている事業が異なるように、企業が採用したいと思う人物像もそれぞれ異なります。

同じ業界であっても、企業が重視する価値観や採用基準は異なることがほとんどです。

そのため、ある企業で評価されなかった強みが、別の企業では高く評価されることは珍しくありません。

「たまたま相性が合わなかった」と考えて、気持ちを切り替えていくことが、内定獲得のきっかけとなります。

対策②失敗経験を次の強みに変えよう

過去の面接での失敗は、次の面接をより良くするための貴重な材料になります。

面接で失敗した経験を振り返り、「次はどう改善できるか」という視点でとらえ直してみましょう。

失敗から学んで改善できる力は、社会人になってからも活用できるスキルです。トラウマを引きずるのではなく、成長の材料として活用しましょう。

対策③気分転換で頭をリセットしよう

トラウマに引きずられているときは、頭のなかで同じ失敗のシーンを何度も繰り返してしまい、ネガティブな思考から抜け出しにくくなっています。

そのような状態のまま次の面接に臨んでも、萎縮したままになってしまいます。そんなときは、意識的に気分転換の時間を設けて、次の面接に向けて疲れをとりましょう。

以下のような方法で、自分なりに気分転換できるような要素を生活に取り入れてみてください。

原因⑦「準備不足」への対策

面接への苦手意識の多くは、準備不足から来ている場合があります。

「何を聞かれるかわからない」「どう答えればいいかわからない」という不安は、適切な準備をすることで解消できます。

準備に時間をかけることは、自信を持って面接に臨むための最も確実な方法です。ここでは準備不足で面接に苦手意識を感じる人に向けて、対策方法を解説します。

対策①面接ごとの特徴を押さえよう

面接には一次・二次・最終面接で、それぞれ異なる以下のような特徴があります。

それぞれの面接の特徴を理解せずに同じ準備で臨んでしまうと、的外れな回答になってしまうリスクがあります。

自分が臨む面接がどの段階にあるのかを確認し、その段階で求められることに合わせた準備をおこないましょう。

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対策②好印象を与えるポイントを準備しよう

どんなに回答の内容が良くても、面接に落ちてしまう人がいます。そのような人は、表情や姿勢など、良い印象を残す準備ができていない可能性があります。

良い印象は一朝一夕に作ることは難しいです。

面接前には、以下の好印象を残すポイントを踏まえられているか録画して確認し、改善できるまで繰り返し練習してみましょう。

面接に苦手意識を持つ人は多くいると思います。面接に必要な準備は、併せてこちらの記事も参考にしてください。

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対策③回答内容を事前に整理しておこう

面接でよく聞かれる「自己紹介」「志望動機」「学生時代に力を入れたこと」「強みと弱み」などの頻出質問への回答を、事前にしっかりと整理しておきましょう。

なぜなら、準備なしに本番で考えながら答えようとすると、言葉に詰まったり、伝えたいことが整理できないまま話してしまったりするリスクがあるためです。

回答内容を整理したら、必ず声に出して練習することが重要です。これは頭のなかで考えるだけでは、本番で言葉がスムーズに出てこないことがあるためです。

友人や家族に面接官役をお願いして模擬面接をおこなったり、就活エージェントのサポートを活用したりしながら、実際の面接に近い環境で練習しましょう。

【就活QA集】面接への苦手意識を一挙に解消！

面接への苦手意識を解消する方法について、まだ疑問が残っている人もいるでしょう。こ

こでは、PORTキャリアに寄せられた面接への苦手に関する質問をピックアップしました。

それぞれの質問に対して、キャリアコンサルタントが回答しているので、参考にして苦手意識を少しでも減らしましょう。

考え方で面接への苦手意識は軽くなる！ 自分に合った対策で面接を乗り越えよう

面接への苦手意識は、考え方を少し変えるだけで解消されることがあります。

「評価される怖さ」「失敗への不安」「準備不足」など、苦手の原因は人によってさまざまですが、自分に合った対策を取ることで、必ず乗り越えることができます。

面接は一度や二度うまくいかなくても、経験を重ねるごとに慣れていくものです。

この記事で紹介した対策を参考に、自分の苦手な部分から一つひとつ改善しながら、自信を持って面接に臨んでいきましょう。